【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（通訊員 皺欣 長(zhǎng)振）2016年以來(lái)，泌陽(yáng)縣地稅部門(mén)根據(jù)維穩(wěn)工作以及參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的需要，充分重視涉稅信訪、輿情、應(yīng)急等社會(huì)管理工作，強(qiáng)化“四種意識(shí)”，防范隱患，化解矛盾。
      一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全面實(shí)行維穩(wěn)工作責(zé)任制，通過(guò)完善制度、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高干部職工責(zé)任意識(shí)。建立涉稅輿情管理一把手負(fù)總責(zé)，分管局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)；強(qiáng)化輿情知識(shí)學(xué)習(xí)，把涉稅輿情管理、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、公共關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容納入分局教育培訓(xùn)計(jì)劃，從維護(hù)稅務(wù)機(jī)關(guān)形象、增強(qiáng)政府公信力、構(gòu)建和諧征納關(guān)系等方面開(kāi)展針對(duì)性教育，夯實(shí)涉稅輿情管理的基礎(chǔ)。
       二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建立監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，成立以全局信息員為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍，并指定1-2名“涉稅輿情觀察員”，重點(diǎn)關(guān)注各大報(bào)紙、網(wǎng)站、博客等平臺(tái)的輿情信息，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)稅收征管、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面的苗頭性問(wèn)題，并將輿情管理工作納入重大事項(xiàng)報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟蹤上報(bào)，并向領(lǐng)導(dǎo)提供防范決策參考；加大同電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的溝通，利用媒體輿論優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等方面工作的宣傳，增強(qiáng)納稅人的信任度和滿意度，減少涉稅輿情。
      三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)化辦稅服務(wù)接待細(xì)節(jié)、、擴(kuò)展“稅收服務(wù)QQ群”規(guī)模、加大稅收優(yōu)惠政策落實(shí)等一系列措施，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)再提速；嚴(yán)格信息公開(kāi)制度，豐富公開(kāi)載體，及時(shí)將有關(guān)稅收政策、辦稅程序、優(yōu)化服務(wù)措施等信息以及涉及納稅人的稅收核定、繳稅情況、處罰情況等信息進(jìn)行公開(kāi)，維護(hù)公眾知情權(quán)與參與權(quán)；制定并下發(fā)《泌陽(yáng)縣地方稅務(wù)局辦公規(guī)范化管理辦法》，對(duì)儀容儀表、工作紀(jì)律、辦事規(guī)則、安全管理等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)廉潔高效、優(yōu)質(zhì)安全的工作要求。
      四是強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)。完善該局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，從處置程序、事后處理、保障措施等方面進(jìn)行規(guī)范處置，提高涉稅輿情反應(yīng)能力，同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，整合資源，及時(shí)甄別、研究、判斷事件形勢(shì)，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性地處理，最大限度降低輿情關(guān)注度和影響面。

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://cokin-filiter.com.cn/showinfo-289--0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。