駐馬店廣電融媒體消息:5月5日,記者從駐馬店車務(wù)段獲悉,在剛剛結(jié)束的五一小長(zhǎng)假期間,駐馬店車務(wù)段增加普速客車6趟,高速客車4趟,共發(fā)送旅客11.2萬(wàn)人,客收1394.3萬(wàn)元。
今年“五一”小長(zhǎng)假天氣晴好,旅游客流、探親客流十分火爆。為全面做好節(jié)日期間旅客運(yùn)輸組織工作,駐馬店車務(wù)段節(jié)前主動(dòng)對(duì)接地方市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、市內(nèi)報(bào)刊、門戶網(wǎng)站等主流媒體,加大對(duì)途經(jīng)管內(nèi)各客運(yùn)站的列車信息、運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)、服務(wù)舉措和旅行攻略的宣傳推介力度,提前為“五一”小長(zhǎng)假預(yù)熱造勢(shì)。
針對(duì)節(jié)日期間旅客流量較大的實(shí)際,該段根據(jù)客流去向,科學(xué)劃分候車區(qū)域,采取提前預(yù)檢、專人帶隊(duì)、分批進(jìn)站等方式有序組織旅客進(jìn)站乘車。此外,該段還在服務(wù)上下功夫,圍繞旅客進(jìn)站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織黨團(tuán)員突擊隊(duì)提供進(jìn)站引導(dǎo)、愛(ài)心接力、行李搬運(yùn)等便民利民服務(wù)。同時(shí)對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客采取開(kāi)設(shè)專用候車區(qū)、進(jìn)站綠色通道、“愛(ài)心接力”等措施提供貼心服務(wù)。節(jié)日期間,共幫助旅客50余次,受到了廣大旅客的高度贊許。(記者 張媛 侯娟)
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