駐馬店廣電融媒體消息:連日來(lái),駐馬店車務(wù)段管內(nèi)6個(gè)客運(yùn)站的候車廳內(nèi)擠滿了拎著大包小包的學(xué)生以及陪同新生報(bào)到的家長(zhǎng)們。隨著全國(guó)各大院校的陸續(xù)開學(xué),駐馬店車務(wù)段迎來(lái)了學(xué)生返程客流高峰。
為全力做好老生返校、新生報(bào)到的運(yùn)輸組織工作,駐馬店車務(wù)段提前10天就與各市縣教育部門聯(lián)系溝通,詳細(xì)掌握學(xué)生在外就讀人數(shù),摸清各大院校新生入校時(shí)間,提前分析客流走向、高峰時(shí)段、客流流量和運(yùn)能利用情況,制定完善學(xué)生運(yùn)輸組織方案,細(xì)化人力、物力、財(cái)力保障措施,明確干部包保責(zé)任,確保學(xué)生流運(yùn)輸組織工作落實(shí)到位。
該段還從一切為了讓學(xué)生購(gòu)票出行方便出發(fā),加大與地方電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、市內(nèi)報(bào)刊等媒體合作,積極發(fā)布列車開行、余票信息。利用官方“微信”“微博”發(fā)布學(xué)生購(gòu)票攻略,對(duì)學(xué)生關(guān)心、關(guān)注的學(xué)生票優(yōu)惠購(gòu)買時(shí)間、學(xué)生票價(jià)格優(yōu)惠政策、學(xué)生票網(wǎng)上購(gòu)買后應(yīng)該如何取票、購(gòu)買學(xué)生票的條件限制等進(jìn)行解疑答惑。并通過(guò)增設(shè)學(xué)生售票??冢娱L(zhǎng)售票時(shí)間,優(yōu)先保證學(xué)生購(gòu)票等措施,滿足學(xué)生購(gòu)票需要。
針對(duì)學(xué)生行李多的特點(diǎn),該段抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成黨員突擊隊(duì)、幫班服務(wù)隊(duì)、乘降組織隊(duì)等,主動(dòng)幫助學(xué)生做好實(shí)名制驗(yàn)證、安檢查危、候車引導(dǎo)、乘降組織等服務(wù),確保學(xué)生進(jìn)站、乘降有序。同時(shí),該段還認(rèn)真落實(shí)空調(diào)溫度、環(huán)境衛(wèi)生、飲水供應(yīng)、餐飲服務(wù)等基本服務(wù)措施。利用電子顯示屏、車站廣播等設(shè)備設(shè)施,適時(shí)播出旅客提醒、出行問(wèn)候和學(xué)生專題廣播等,為學(xué)生旅客提供良好舒適的乘車環(huán)境。(記者 張媛 侯娟)
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