據(jù)駐馬店市委宣傳部消息,近年來,駐馬店通過政府扶持、社會力量運(yùn)營、市場化運(yùn)作,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)能力,居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作取得明顯成效。
日間照料中心——老年人的第二個家
閱覽室、棋牌室、視聽室、休息區(qū)……一走進(jìn)駐馬店市驛城區(qū)東張莊社區(qū)日間照料中心,立刻能感受到溫馨舒適的養(yǎng)老氛圍。
自從日間照料中心運(yùn)行后,76歲的張建民幾乎每天都來。兒女工作忙,張大爺平時都是一個人在家,覺得很孤獨(dú)。來到這里,他結(jié)識了不少朋友,笑容也多了起來。
以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以解決居家老人日常生活困難為主要內(nèi)容的駐馬店市居家養(yǎng)老服務(wù)中心經(jīng)過積極探索嘗試,初步形成了以“老年人日間照料中心”為基礎(chǔ),以“愛心超市、老年圖書室、老年健身中心、老年活動室”為平臺的社會參與、志愿者服務(wù)的老年工作特色,整合服務(wù)資源,依托智能救助終端、手機(jī)App、微信小程序,線上組建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施智能監(jiān)控呼叫,線下組建“驛城家護(hù)、為您服務(wù)”團(tuán)隊(duì)及醫(yī)療團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了線上線下服務(wù)并行。
“我們培育15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈,投資近50萬元在主城區(qū)設(shè)立了7個居家養(yǎng)老服務(wù)驛站。”駐馬店市居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人袁光輝表示,通過為老年人提供緊急救援、機(jī)構(gòu)托養(yǎng)、居家養(yǎng)老服務(wù)、日間照料、康復(fù)護(hù)理、家政服務(wù)、休閑娛樂、法律咨詢、精神慰藉等服務(wù)項(xiàng)目,建立“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)為老人解決實(shí)際困難
政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)是由政府出資,聘請居家服務(wù)員為符合條件且自愿申請的老人提供助潔、助餐、助醫(yī)、心靈慰藉等上門服務(wù)。
“平常老人有困難的時候,就打電話給我,我隨叫隨到。”工作人員王美英說,她每次服務(wù)兩三個小時,協(xié)助老人打掃衛(wèi)生、買菜做飯等。
“我們中心于2019年7月成立政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作小組,截至目前,共服務(wù)驛城區(qū)8個街道的3000余名老人。”袁光輝說,中心以驛城區(qū)開展的居家養(yǎng)老服務(wù)信息化為契機(jī),建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,提供家政預(yù)約、健康咨詢、精神慰藉、物品代購等服務(wù)項(xiàng)目。(孔浩)
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