駐馬店廣電融媒體記者 武帥
為持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量,駐馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心實施“異地辦”、“就近辦”、“不見面辦”和“全豫辦”等多項服務(wù)措施,切實提高辦證企業(yè)和群眾的體驗感和幸福感。
“專窗辦”,便民利企。在市民中心不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)服務(wù)專辦窗口,專門負(fù)責(zé)辦理企業(yè)購買非住宅的首次轉(zhuǎn)移登記、存量房轉(zhuǎn)移登記。針對企業(yè)購買非住宅的轉(zhuǎn)移登記專門制定了《企業(yè)專辦業(yè)務(wù)一次性告知單》和企業(yè)專辦業(yè)務(wù)工作流程圖。
“限時辦”,提高效率。“企業(yè)專辦”實行一個窗口、一個環(huán)節(jié)辦理,即受理、審核、登簿、收費、發(fā)證等事項授權(quán)一窗一崗辦理,1小時辦結(jié)業(yè)務(wù)。
“零成本”,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。降低企業(yè)購買非住宅房屋的登記成本,經(jīng)市政府批準(zhǔn),對企業(yè)購買非住宅房屋不再收取不動產(chǎn)登記費,登記費由政府財政負(fù)擔(dān)。
“一證辦”,提升服務(wù)效能。不動產(chǎn)查詢、補證、新建商品房網(wǎng)簽合同網(wǎng)簽備案、商品房(現(xiàn)房)銷售備案、網(wǎng)簽租賃網(wǎng)簽備案、存量房(私有房屋)交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)均納入“一證通辦”清單,申請人只需提供身份證明即可辦理。
“異地辦”,讓群眾少跑腿。在“一網(wǎng)通辦”的基礎(chǔ)上,采用授權(quán)委托異地登記機構(gòu)收件、屬地登記機構(gòu)辦理的方式,推進線上線下深度融合,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“異地辦”、“就近辦”、“不見面辦”和“全豫辦”。
“線上辦”,讓信息多跑路。加強不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺應(yīng)用,強化信息共享集成,打通政務(wù)服務(wù)平臺接口和APP接口,申請人可通過政務(wù)服務(wù)平臺(全國一體化在線服務(wù)平臺、河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和駐馬店市政務(wù)服務(wù)大廳)和“豫事通”、“咱的駐馬店”APP等渠道,進行線上查詢、線上預(yù)約、線上申請、線上預(yù)審、在線繳納登記費等。
“延伸辦”,打造家門口的服務(wù)站。將新建商品房網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)延伸至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),存量房網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)延伸至中介機構(gòu),不動產(chǎn)抵押登記的抵押合同網(wǎng)簽備案、預(yù)購商品房預(yù)告登記、預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記等延伸至銀行、公積金等金融部門,不動產(chǎn)自助終端延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和社區(qū)等,切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
“自助辦”,簡便省時間。在自助查詢機和自助打證機前,掃描身份證可查詢不動產(chǎn)(住房)信息和打印不動產(chǎn)登記證證明。
交地即拿證。土地進行招拍掛之后可以立即拿證。
“交房即發(fā)證”。在開發(fā)企業(yè)積極配合的前提下,相關(guān)部門對符合條件的全市范圍內(nèi)新建商品房項目依照各自職能提前介入、主動服務(wù)、容缺受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié),確保實現(xiàn)開發(fā)企業(yè)在約定交房當(dāng)日購房人即可取得不動產(chǎn)權(quán)證書。
“網(wǎng)簽即備案、網(wǎng)簽即預(yù)告登記”,保障交易安全。充分利用我市不動產(chǎn)登記和房屋交易一體化機構(gòu)設(shè)置的優(yōu)勢,利用可靠的數(shù)字簽名加密技術(shù),通過指紋采集、電子印章、人像活體比對等,實現(xiàn)商品房網(wǎng)簽合同、存量房網(wǎng)簽合同、抵押合同,不動產(chǎn)登記申請書、授權(quán)委托書等資料的電子化。企業(yè)與購房人網(wǎng)上簽約,網(wǎng)上推送自行生成備案信息,且實時生成(采集)預(yù)告登記申請信息,并推送至不動產(chǎn)登記平臺經(jīng)登簿后生成不動產(chǎn)登記電子證明。
推行電子證照,減少收件紙質(zhì)材料。推廣不動產(chǎn)登記電子證照,核發(fā)電子證書證明。在不動產(chǎn)登記、申報納稅等服務(wù)中推廣使用電子簽名、電子印章、電子合同、電子證照,符合規(guī)定條件的電子簽名與手寫簽名或者蓋章、電子印章與實物印章具有同等法律效力,經(jīng)電子簽名或加蓋電子印章的電子材料合法有效。通過共享獲得的信息以及當(dāng)事人提交的電子材料可以作為辦事依據(jù),電子材料可以不再以紙質(zhì)形式歸檔。
建立“非司法渠道賠償機制”,提高賠償效率。登記人員在登記過程中未盡合理審慎的注意義務(wù)而造成的登記錯誤,給當(dāng)事人造成損失,當(dāng)事人可不采用起訴到法院,經(jīng)過雙方調(diào)解或協(xié)商方式處理糾紛的,由非司法渠道賠償辦公室核實提出初步處理意見,報中心黨組研究決定后,從“駐馬店市不動產(chǎn)登記非司法渠道賠償專用賬戶”先行賠付,然后依照有關(guān)法律規(guī)定進行追償。
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