“以往都是紙質(zhì)版簽訂供用電合同，現(xiàn)在竟然能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上簽訂，不用約時(shí)間見(jiàn)面簽訂，整個(gè)辦電流程都可以在手機(jī)上看到，實(shí)在是太省事了。”2021年9月1日，河南平煤神馬尼龍材料有限公司負(fù)責(zé)人魏先生通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶(hù)端簽訂供用電合同，讓客戶(hù)享受“全流程線上辦”的電力服務(wù)。

為方便廣大電力客戶(hù)，更便捷、更高效的辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，全面落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，以“三零”、“三省”為基本原則，創(chuàng)新“三電”（電子合同、電子簽名、電子印章）服務(wù)，客戶(hù)不出家門(mén)就能完成供用電合同簽訂，截止目前，供電公司已提供“三電”服務(wù)200余次，戶(hù)均減少辦電時(shí)長(zhǎng)0.5天，切實(shí)提升了簽訂供電合同的便捷性，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦電全業(yè)務(wù)“一次都不跑、全程線上辦”的目標(biāo)。

據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)駐馬店供電公司將持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，大力推行“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，依托信息化建設(shè)成果，構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)新模式，全力做好電力供應(yīng)與保障，不斷提升客戶(hù)滿意度。

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