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    節(jié)后上班第一天 收心聚力干勁足

    時(shí)間:2022-02-08 09:48:35|來源:天中晚報(bào)|點(diǎn)擊量:66441

    節(jié)后上班第一天 收心聚力干勁足

    2月7日是春節(jié)假期后上班第一天,駐馬店市民中心工作人員迅速從“放假模式”切換到“工作模式”,以飽滿的精神狀態(tài)投入到節(jié)后工作中。

    “您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”在一樓咨詢臺(tái),記者看到身著紅馬甲的志愿服務(wù)者笑臉相迎,熱情地為辦事群眾提供咨詢導(dǎo)辦服務(wù)。早上8時(shí)30分,記者來到駐馬店市民中心,雖然辦理業(yè)務(wù)的群眾并不多,但除預(yù)留窗口外,中心189個(gè)服務(wù)窗口全部正常開放,520名工作人員全員到崗,他們認(rèn)真耐心地為群眾答疑解惑,力爭(zhēng)讓每名群眾都能在最短時(shí)間辦理完成。

    為方便沒有智能手機(jī)的老年人和未成年人辦理業(yè)務(wù),中心將服務(wù)關(guān)口前移,專門設(shè)立“黨員代辦崗”,組織各支部黨員輪流值守,為群眾提供公交卡充值、社??せ?、水電燃?xì)赓M(fèi)代繳等多種幫辦代辦服務(wù),幫助無法進(jìn)入大廳的群眾聯(lián)系窗口辦理相應(yīng)業(yè)務(wù),讓他們也能辦成事,實(shí)現(xiàn)暖心服務(wù)全覆蓋,架起為民服務(wù)連心橋。

    “我們會(huì)努力為群眾辦好事、辦實(shí)事,疫情可以阻隔病毒,卻阻隔不了我們的暖心服務(wù),用黨員的跑腿換來群眾辦事的安全、便捷、高效。”當(dāng)日值守的第五支部黨員艾全合表示。

    市民中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新的一年,中心將以“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)踐行以“人民為中心”的發(fā)展思想,持續(xù)深化“放管服效”改革,主動(dòng)發(fā)力、優(yōu)化服務(wù),努力提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度,展現(xiàn)窗口單位良好的服務(wù)形象。(文/圖 全媒體記者 劉金霞通訊員 楊曉莉)

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