駐馬店廣電融媒體記者 武帥
3月13日下午，駐馬店市消費維權(quán)志愿者協(xié)會2022年315論壇暨年度工作會在駐馬店愛克建國酒店成功舉行。駐馬店市消維會名譽會長、會長、副會長以及各界嘉賓、媒體代表等出席本次活動。
會上，市消維會會長劉社會作2021年工作報告；市消維會秘書長梁麗作財務(wù)工作報告；宣讀了關(guān)于聘請李東升為名譽會長，李國富、任紅雷為顧問的決定。宣布了增補會員單位名單，對2021年度“文明誠信會員單位”和“媒體宣傳貢獻獎”單位和個人進行了表彰。
現(xiàn)場公布了2021年度消維會十大典型投訴案例，涉及汽車、房產(chǎn)、保險等與市民生活息息相關(guān)的各個行業(yè)。面對消費過程中存在的消費者被套路、被侵權(quán)，駐馬店市消維會依法開展對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,維護消費者的合法權(quán)益,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費，不但幫助消費者挽回了損失，也幫助商家樹立正確的經(jīng)營觀念，普及了法律知識，規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。
據(jù)了解，作為河南省首家民家維權(quán)組織——“駐馬店市消費維權(quán)志愿者協(xié)會”自2016年成立以來，按照《消費者權(quán)益保護法》，圍繞協(xié)會《章程》，在調(diào)解消費糾紛、化解社會消費矛盾等方面作出了不懈的努力，取得了可喜的成績。實實在在為老百姓解決了一些消費難題，努力做到事事有落實、件件有回音，有效打擊了不良商家的不法經(jīng)營行為，凈化了消費環(huán)境，維護了消費者的合法權(quán)益，被廣大消費者尊稱為“娘家人”。
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