全媒體記者 張?zhí)?張軍紅

2019年鐵路12306推出了“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，這個(gè)被網(wǎng)友們親切地稱為官方“撿漏神器”的功能，平均兌現(xiàn)率已達(dá)到了70%左右，這么神奇的功能您試過(guò)嗎?

“網(wǎng)上的候補(bǔ)車票功能您用過(guò)嗎？”

旅客孫先生：“用過(guò)，今年8月15日買回家的票時(shí)用過(guò)。成功了，還可以。從杭州到這邊，當(dāng)時(shí)第一天沒(méi)有買到票，候補(bǔ)的話買到票了。"

旅客楊先生：“使用過(guò)很多次，因?yàn)槲姨焯熳嚕晕矣X(jué)得這個(gè)候補(bǔ)購(gòu)票功能很實(shí)用。”

在駐馬店西站，記者了解到，由于節(jié)假日車票供需關(guān)系緊張，很多旅客選擇了候補(bǔ)購(gòu)票的方式。然而當(dāng)您購(gòu)票時(shí)，遇到想要購(gòu)買的車次，席別無(wú)票時(shí)，可在線排隊(duì)候補(bǔ)，當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次，席別有退票時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)兌現(xiàn)車票，那么“候補(bǔ)購(gòu)票”功能到底怎么用呢？

據(jù)駐馬店西站副站長(zhǎng)張燕介紹，旅客在鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)買車票時(shí)，如果遇到你想買的車票的車次起點(diǎn)沒(méi)有余票，可在購(gòu)票頁(yè)面所選車次座別右側(cè)點(diǎn)擊“候補(bǔ)+”，此時(shí)購(gòu)票頁(yè)面右下角會(huì)顯示“候補(bǔ)下單1”，接著點(diǎn)擊“候補(bǔ)下單1”，進(jìn)入“候補(bǔ)列表”，然后點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入“確認(rèn)修補(bǔ)訂單”頁(yè)面，在此頁(yè)面點(diǎn)擊“添加乘車人”，進(jìn)入“選擇乘車人”頁(yè)面，“選擇乘車人”后點(diǎn)“確認(rèn)”，進(jìn)入“確認(rèn)候補(bǔ)訂單”頁(yè)面，在此頁(yè)面選擇截止兌換的時(shí)間，最后“提交候補(bǔ)訂單”。這時(shí)候提醒大家要認(rèn)真閱讀溫馨提示，確認(rèn)相關(guān)信息以后，在30分鐘完成候補(bǔ)訂單的支付就可以了。

但有時(shí)候補(bǔ)購(gòu)票會(huì)遭遇失敗，那么候補(bǔ)購(gòu)票失敗后錢都退哪兒？

張燕說(shuō)，一是過(guò)期未兌現(xiàn)或兌現(xiàn)失敗的候補(bǔ)訂單將自動(dòng)原額退款；二是候補(bǔ)購(gòu)票不收取任何手續(xù)費(fèi)，兌現(xiàn)成功的車票，比如辦理退票，改簽操作，手續(xù)費(fèi)按車站購(gòu)票規(guī)定辦理；三是候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功，兌現(xiàn)失敗，自動(dòng)退單時(shí)，請(qǐng)登錄鐵路12306及時(shí)查詢候補(bǔ)訂單狀態(tài)，我們可以通過(guò)您選擇的通知渠道如手機(jī)短信，微信或支付寶查詢通知消息。（編輯 詹云清）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://cokin-filiter.com.cn/chengshi/show-252-306814-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。