全媒體記者 畢可

12月7日晚，駐馬店熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來到駐馬店廣播電視臺直播間，現(xiàn)場接聽駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題。

當(dāng)晚共接聽5個電話，涉及2類問題，其中供暖溫度類4件（反映新天地未來城小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度不達(dá)標(biāo)、反映愛克首府小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度過低、反映恒和家園小區(qū)業(yè)主家中暖氣片溫度過低、反映美域美家小區(qū)業(yè)主家中暖氣片溫度不達(dá)標(biāo)），供暖時間類1件（咨詢時代春天小區(qū)何時供暖）。駐馬店熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問題。

駐馬店廣播電視臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對此次接聽活動進(jìn)行了全程直播。（編輯 詹云清）

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