老年市民在鄭州市鄭東新區(qū)七里河公園鍛煉身體，享受健康生活。本報(bào)記者聶冬晗攝

□本報(bào)記者湯傳稷本報(bào)通訊員李現(xiàn)理

隨著生活條件的不斷改善，人們?cè)絹?lái)越重視身體健康。特別是老年人，更加注重養(yǎng)生保健。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在一些地方，保健品市場(chǎng)亂象叢生，保健品宣傳成了虛假?gòu)V告重災(zāi)區(qū)，一些不法分子以推銷所謂的保健品為幌子，把“黑手”伸向了老年人。在騙子精心設(shè)計(jì)的消費(fèi)陷阱中，許多老年人無(wú)法辨別真假，成為保健品騙局中的受害者。

以保健品為“餌”，誘老年人“上鉤”

近日，鄭州市公安局經(jīng)開(kāi)分局破獲了一起保健品詐騙老年人的案件。抓獲犯罪嫌疑人23人，被害人涉及全國(guó)各地1970人，涉案金額460多萬(wàn)元。據(jù)媒體報(bào)道，曾有記者走進(jìn)200多個(gè)社區(qū)，問(wèn)卷調(diào)查324名老人，發(fā)現(xiàn)有69%的老人購(gòu)買過(guò)保健品。還有不少保健品推銷員，專門蹲守在公園、游園、文化廣場(chǎng)、景區(qū)等處，專挑孤獨(dú)的老人下手，通過(guò)拉家常、要電話來(lái)獲取信任。

記者在調(diào)查采訪中，不少老年朋友講述了遭遇保健品欺詐的種種經(jīng)歷。

今年67歲的商丘市民羅女士，說(shuō)起保健品欺詐給她造成的傷害，真是“一把辛酸淚”。一天，一群人來(lái)到社區(qū)，先是熱絡(luò)地陪老人們聊天，還免費(fèi)送毛巾、臉盆、雞蛋等生活用品，臨走時(shí)說(shuō)第二天還有禮品送；第二天，他們也如約繼續(xù)給老人們送禮品，老人們都很高興；接下來(lái)，他們開(kāi)始講課，介紹產(chǎn)品，拿出報(bào)價(jià)頗高的保健品，鼓吹是可以防癌治病，健體除病，先交定金，無(wú)效退款；剛開(kāi)始，前一天來(lái)退款時(shí)騙子沒(méi)有拒絕，甚至還給出豐厚的禮品；隨后，越來(lái)越多貪小便宜的老年人來(lái)下單，等著第二天退款領(lǐng)禮品；最后，騙子們拿著定金跑路了。羅女士買了一萬(wàn)多元的所謂高級(jí)保健品，事后咨詢有關(guān)專家才知道，那些只是普通食品，總價(jià)值不足百元。

提及被忽悠花了4000元購(gòu)買凈水器的事情，鹿邑縣賈灘鎮(zhèn)77歲老人孫蘭榮至今后悔不已。“當(dāng)時(shí)，一群銷售人員在村里宣傳了好幾天，說(shuō)是直銷廠家生產(chǎn)的新型防癌抗癌凈水器，平時(shí)飲用、做飯的水經(jīng)機(jī)器過(guò)濾和加熱后，能過(guò)濾掉雜質(zhì)并殺菌。看村里好多上年紀(jì)的人都買了，我不顧五個(gè)子女的勸阻，向他們攤派2000元購(gòu)買了一臺(tái)。可是使用幾個(gè)月后就壞了，前來(lái)維修的師傅說(shuō)這臺(tái)凈水器價(jià)格在二三百元，說(shuō)能防癌抗癌是騙人的。”

這些套路，請(qǐng)老年朋友擦亮眼

騙子究竟用了什么招數(shù)，總是能屢屢得逞？據(jù)鄭州警方對(duì)犯罪嫌疑人的訊問(wèn)，騙子行騙的套路有很多。

詐騙團(tuán)伙通過(guò)在新媒體等平臺(tái)投放廣告，廣告中有所謂“專家”講解和“被治愈者”的經(jīng)歷來(lái)夸大藥品療效。一旦有人心動(dòng)撥打購(gòu)買電話，銷售員便會(huì)采用固定話術(shù)進(jìn)一步宣傳夸大藥品療效，通過(guò)花言巧語(yǔ)來(lái)取得老年患者群體信任，再以高于進(jìn)價(jià)10倍以上的價(jià)格將所謂的保健品或藥品出售。

這些騙子在上崗前都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。詐騙團(tuán)伙為了體現(xiàn)其“專業(yè)性”，專門制定了“話術(shù)單”，內(nèi)容全面涉及銷售員在推銷時(shí)可能遇到各種問(wèn)題。從開(kāi)場(chǎng)白、問(wèn)診、引導(dǎo)產(chǎn)品、分析病情、展望康復(fù)效果，到著急問(wèn)價(jià)、沒(méi)有錢咋辦等。目的就是利用患病老年人的心理，對(duì)癥下藥來(lái)騙取信任，忽悠他們來(lái)買藥，從中牟利。

據(jù)一位長(zhǎng)期辦理相關(guān)案件的警官介紹，對(duì)于一些專搞欺詐的保健品公司來(lái)說(shuō)，他們的推銷套路無(wú)非就以下幾種：第一種就是免費(fèi)送禮品，比如送一些雞蛋、大米等日常生活所需物品。通過(guò)發(fā)傳單，或者是用保健品的包裝盒以及票據(jù)換禮品等手段，誘使老年人上當(dāng)受騙。第二種就是假借公益的名義開(kāi)展講座，打著公益的幌子，吸引老年人前來(lái)聽(tīng)講座，目的還是為了推銷產(chǎn)品。第三種就是登記信息以及產(chǎn)品效果，要求老人們填寫(xiě)一些詳細(xì)的信息，之后便開(kāi)始夸大產(chǎn)品的功效，不斷地給老年人洗腦。第四種就是現(xiàn)身說(shuō)法以及免費(fèi)旅游，而他們所謂的旅游，只不過(guò)是組織老年人到旅游景點(diǎn)瀏覽一番之后，去參觀保健品生產(chǎn)車間，之后開(kāi)始對(duì)老年人進(jìn)行保健品效果宣傳，引誘老年人購(gòu)買產(chǎn)品。

打防并舉，捂緊老年人“錢袋子”

目前，我國(guó)正在開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。我省也在行動(dòng)中取得了不少戰(zhàn)果。為深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)決策部署和省委、省政府工作要求，推動(dòng)各地打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)辦公室成立督導(dǎo)組，于7月11日至22日對(duì)各地專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

隨著專項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，社會(huì)上以保健品為幌子對(duì)老年人進(jìn)行詐騙的人將越來(lái)越少。但要從根本上解決這一問(wèn)題，除了要提高老人們對(duì)于詐騙的“免疫力”之外，還需要多方聯(lián)動(dòng)，從根源上斬?cái)嗌煜蚶夏昱笥训?ldquo;黑手”。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局保健食品工藝標(biāo)準(zhǔn)審評(píng)部劉洪宇曾撰文表示：“保健品屬于食品的一種，我國(guó)食品安全法律法規(guī)中并沒(méi)有關(guān)于‘保健品’的法律定義。只是一些普通民眾會(huì)將具有保健作用的產(chǎn)品統(tǒng)稱為保健品，事實(shí)上一些號(hào)稱可保健的內(nèi)衣、床墊以及理療儀等，從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)都不能稱之為保健品。”

多年來(lái)，一些商家和騙子打著“保健品能助人健康長(zhǎng)壽”的虛假幌子，致使老年人在被騙后還不自知。因此，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，讓不法分子無(wú)機(jī)可乘。對(duì)于有欺詐嫌疑的所謂“保健品”露頭就打，使其成為過(guò)街老鼠，自然就難以再禍害老年人。

“事實(shí)證明，大多數(shù)保健品都是沒(méi)毒，也沒(méi)用。但也有一些吃多了對(duì)人體有害。一些老人在服用保健品后會(huì)覺(jué)得精神好、有療效，實(shí)際上與老人的心理作用有關(guān)。”鹿邑縣70歲的縣直機(jī)關(guān)退休干部吳萬(wàn)金說(shuō)，“建議年輕人要?；丶铱纯矗嘟o予老人足夠的關(guān)心，避免他們受騙；同時(shí)要多給家里的老人普及防詐騙知識(shí)，發(fā)現(xiàn)被騙后及時(shí)報(bào)警；還要告知老人，治病不能依靠保健品，那些鼓吹可以抗癌、防癌、長(zhǎng)生不老的保健品，只是想騙錢。只有合理飲食，適度鍛煉身體，保持良好的心態(tài)，才是健康和長(zhǎng)壽的秘訣。”

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