漫畫/高岳
● 泡泡膠、火漆印章、“納米膠吹吹樂”……線上線下存在大量包裝簡單、無任何生產(chǎn)信息的“三無”玩具,且沒有使用安全提醒或提示,但由于顏色多樣、造型奇特等原因賣得火熱,在中小學(xué)學(xué)生之間十分流行
● 在社交平臺(tái)上,有不少家長投訴稱孩子玩火漆印章被燙傷,還有家長稱孩子玩后產(chǎn)生頭暈、惡心、鼻炎加重等情況,并附上照片和視頻。記者買了兩款起泡膠,玩后用清水洗手,手上殘留一股膠質(zhì)味
● 找準(zhǔn)兒童玩具市場中的質(zhì)量安全問題,強(qiáng)化監(jiān)管措施。建立完備且嚴(yán)格的玩具市場準(zhǔn)入制度,在生產(chǎn)線上就杜絕有害玩具的產(chǎn)生。建立“黑名單”制度,倒逼生產(chǎn)經(jīng)營者增強(qiáng)履行質(zhì)量安全第一責(zé)任的自覺
□ 本報(bào)記者 張守坤
“是誰發(fā)明這種‘毒玩具’給孩子玩的,你家沒孩子嗎?我媳婦還給買回來那么多……”近日,一個(gè)吐槽孩子身邊“毒玩具”的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。
視頻中,博主展示了泡泡膠、奶油膠、史萊姆泥、火漆印章等各種“毒玩具”。在視頻下方的留言區(qū),有不少人擔(dān)憂地說道,現(xiàn)在一些質(zhì)量不過關(guān),對身體有害的“毒玩具”,由于顏色多樣、造型奇特等原因,成了“網(wǎng)紅玩具”,正鋪天蓋地地進(jìn)入孩子的世界里。
孩子們身邊潛藏著哪些“毒玩具”?該如何進(jìn)行治理?對此,《法治日報(bào)》記者近日展開了調(diào)查。
多款毒玩具受青睞
存在危害健康風(fēng)險(xiǎn)
“這個(gè)有點(diǎn)像橡皮泥的玩具多少錢?”
7月5日傍晚,記者來到位于天津市河?xùn)|區(qū)的一家文具店,詢問一款玩具的價(jià)格。文具店老板告訴記者,這并不是橡皮泥,而是玩法和橡皮泥有些相似的“起泡膠”。
起泡膠最大的特點(diǎn)是具有流動(dòng)性,看似黏稠卻毫不沾手,像果凍一樣。起泡膠的玩法多樣,較普遍的玩法是通過在不同的水晶泥、起泡膠中加入不同色料,通過揉搓、擠壓,混合成另一種顏色獨(dú)特的膠,或是通過揉捏、按壓來達(dá)到解壓的效果。
老板告訴記者,這款玩具賣得挺火,每天都有不少孩子和家長前來購買。記者注意到,這些起泡膠顏色多樣,但包裝較為簡陋,只有一個(gè)塑料瓶和膠體,瓶子上沒有任何字樣。“進(jìn)貨的時(shí)候就是這樣,放心買吧,只要不給3歲以下的小孩玩都沒事。”老板說。
記者購買了4種顏色的起泡膠,共花費(fèi)12元。打開便有一股刺激性“香味”撲鼻而來,放在手上就像“水”一樣四處流動(dòng),可以隨意擠壓揉捏。記者在附近另一家文具店花費(fèi)同樣價(jià)格購買的起泡膠,打開則有一股類似油漆的味道。記者各玩了一會(huì)這兩款起泡膠,之后用清水洗手,但手上仍殘留了一股膠質(zhì)味。
有業(yè)內(nèi)人士介紹,起泡膠之所以可以亮晶晶又有彈性、流動(dòng)性,是因?yàn)槠渲屑尤肓伺鹕?。硼砂是四硼酸鈉的俗稱,通常為含有晶體的白色粉末,易溶于水。工業(yè)上用途廣泛,可用于生產(chǎn)清潔劑、殺蟲劑等日化產(chǎn)品。需要注意的是,硼砂毒性較高,攝入過多可引發(fā)多器官蓄積性中毒。根據(jù)食品安全法和《食品添加劑衛(wèi)生管理辦法》,硼砂被明令禁止作為食品添加劑使用。
記者在調(diào)查中了解到,除了起泡膠,火漆印章(源于古代的一種封信方式)、“納米膠吹吹樂”等玩具在線上線下也賣得火熱,在中小學(xué)學(xué)生之間十分流行。
“好玩的火漆印章,可以鍛煉孩子的專注力”“給女兒最好的禮物”……記者在短視頻平臺(tái)以“火漆印章”為關(guān)鍵詞搜索,出現(xiàn)了許多推薦視頻,而在某電商平臺(tái)以“火漆印章”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,相關(guān)商品有上萬件。
記者在一家已賣出超過兩萬件商品的網(wǎng)店購買了一套火漆印章,收到貨后發(fā)現(xiàn)里面有蠟燭、蠟粒、金屬勺等工具,和之前在線下看到的情況一樣,同樣沒有具體的廠名廠址、成分說明等關(guān)鍵信息。
按照教程,記者將蠟燭點(diǎn)燃,然后將熔蠟勺放置在蠟燭臺(tái)上,把彩色火漆蠟粒放到勺中加熱。一段時(shí)間后,蠟粒融化的同時(shí)聞到了一股刺鼻的氣味。隨后,記者將融化的蠟粒倒在墊板上,用印章頭按壓就形成了一個(gè)火漆印章。
據(jù)了解,火漆印章的蠟粒和普通蠟燭并非同一種物質(zhì),其主要成分是松香、松脂和蟲膠片,松香在固態(tài)時(shí)是有毒的,只是毒性較弱,對人體危害不大,當(dāng)松香遇到高溫,從固態(tài)轉(zhuǎn)為液態(tài)時(shí),會(huì)釋放含鉛等重金屬和有害化合物,經(jīng)過氧化后的松香,所產(chǎn)生的氣體中包含焦油和氨氣。
近日,上海市市場監(jiān)管局曝光了一批在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的、存在較大安全隱患的火漆印章類產(chǎn)品,并發(fā)出消費(fèi)警示。監(jiān)測中,比較突出的問題有產(chǎn)品加熱部位周邊溫度升高過快,存在燙傷風(fēng)險(xiǎn);一些火漆印章類產(chǎn)品使用糖果替代火漆蠟,將“可食用”作為賣點(diǎn),然而這些糖果被打包進(jìn)火漆印章禮包,沒有配套供溯源和查驗(yàn)的標(biāo)簽標(biāo)識,質(zhì)量和食品安全性存疑。
記者查詢發(fā)現(xiàn),在社交平臺(tái)上,有不少家長投訴稱孩子玩火漆印章被燙傷,還有家長稱孩子玩后產(chǎn)生頭暈、惡心、鼻炎加重等情況,并附上了照片和視頻。
而“納米膠吹吹樂”,看上去像一卷膠帶,剪下來一段稍稍加熱,用吸管一吹就可以吹成創(chuàng)意十足的泡泡。與之相似的,還有“泡泡膠”,外觀上形似旅行牙膏,分為多種顏色。
記者從線上線下分別購買了3款納米膠和泡泡膠,它們的包裝上均未注明產(chǎn)品的材質(zhì),其中有兩款沒有標(biāo)注生產(chǎn)廠商和生產(chǎn)地址。公開報(bào)道顯示,如果納米膠加熱時(shí)間沒有掌控好,同樣會(huì)釋放有毒氣體。
泡泡膠的情況同樣不容樂觀。記者在使用過程中發(fā)現(xiàn),由于塑料吹管僅5cm,在吹氣過程中一旦松口,泡泡內(nèi)的氣體就會(huì)通過吹管“反芻”到口腔中,并伴隨著刺激性的味道。
先前有媒體將3款泡泡膠樣品送檢,實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,3款泡泡膠樣品的揮發(fā)物中檢出了乙醛、乙酸乙酯等化學(xué)成分,這些均屬于對人體有毒有害的化學(xué)物質(zhì)。這類物質(zhì)在吸入呼吸道后,均會(huì)對人體產(chǎn)生不同程度的影響。檢測專家稱,乙酸甲酯、乙酸乙酯和二丁酮雖屬于低毒性物質(zhì),但長時(shí)間吸入仍然會(huì)導(dǎo)致惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等情況。
“買個(gè)‘毒玩具’給孩子,如果孩子身體出現(xiàn)問題,誰來負(fù)責(zé)?”這是相關(guān)“毒玩具”科普文章和視頻下,許多家長的共同心聲。
三無產(chǎn)品肆意流通
暴露監(jiān)管存在漏洞
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),線上線下存在大量“三無”玩具產(chǎn)品,且沒有任何安全提醒或提示。
“那為什么會(huì)允許這些商品售賣呢?”多位來自北京、天津的家長在表達(dá)擔(dān)憂的同時(shí),也提出了對玩具標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管的質(zhì)疑。
北京瀛和(??冢┞蓭熓聞?wù)所主任王季彪介紹,為保障兒童玩具的安全與質(zhì)量,保護(hù)兒童的人身健康安全,《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》從最初的1986版發(fā)展到目前的2014版,標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善,形成了GB6675-2014《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)1-4部分,于2016年1月1日起強(qiáng)制實(shí)施。
“其中有4項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),對玩具生產(chǎn)的要求更為全面和嚴(yán)格。”王季彪說,該國家標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大了標(biāo)準(zhǔn)適用范圍,既適用于設(shè)計(jì)或預(yù)定供14歲以下兒童玩耍時(shí)使用的玩具及材料,也適用于不是專門設(shè)計(jì)供玩耍,但具有玩耍功能的供14歲以下兒童使用的產(chǎn)品。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)提高了對聲響、機(jī)械部件、燃燒性能等安全指標(biāo)的要求。對于公眾關(guān)注的增塑劑,新標(biāo)準(zhǔn)也將鄰苯二甲酸二丁酯(DBP)等6種增塑劑列為限用物質(zhì)。
王季彪介紹,我國相關(guān)部門在玩具安全領(lǐng)域也陸續(xù)發(fā)布了一系列政策,如2022年5月國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)新污染物治理行動(dòng)方案的通知》,將污染物含量控制要求納入玩具、學(xué)生用品等相關(guān)產(chǎn)品的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)。
在北京市盈科(西安)律師事務(wù)所管委會(huì)副主任王毅律師看來,實(shí)踐中,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍存在玩具安全標(biāo)準(zhǔn)的涵蓋范圍不完全、對玩具安全標(biāo)識的表述規(guī)范性不足,對玩具產(chǎn)品標(biāo)識位置沒有明確規(guī)定,導(dǎo)致安全標(biāo)識無法統(tǒng)一規(guī)范等不完善之處。
“‘三無’產(chǎn)品、含有害物質(zhì)影響孩子身體健康的產(chǎn)品,能堂而皇之地在市場上肆意流通,暴露出監(jiān)管部門對此類‘網(wǎng)紅毒玩具’的監(jiān)管存在漏洞,部分檢測、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)滯后,不能覆蓋‘網(wǎng)紅玩具’的原材料、涂層、結(jié)構(gòu)、零件等要素,給‘網(wǎng)紅玩具’的不健康、不安全因素提供了一定的生存空間。”王毅說。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這些“有毒網(wǎng)紅玩具”,往往包裝很簡單,缺乏產(chǎn)品信息、使用說明、風(fēng)險(xiǎn)提示等。那么,玩具的包裝或說明書中應(yīng)包含哪些信息,是否應(yīng)像食品一樣,需要將所用原材料等寫清楚?
王毅說,根據(jù)GB5296.5—2006《消費(fèi)品使用說明》,玩具使用說明中,生產(chǎn)者應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號、使用年齡范圍、安全警示、毛絨布制玩具材質(zhì)主要成分的名稱和含量、安全使用方法及組裝圖、維護(hù)和保養(yǎng)、安全使用年限、生產(chǎn)者、經(jīng)銷者的名稱地址等。同時(shí),玩具安全標(biāo)識和說明書也應(yīng)當(dāng)符合兒童的認(rèn)知發(fā)展。
“針對玩具所用原料,寫明其所用具體材質(zhì)、成分是十分必要的,含有填充物的玩具,應(yīng)標(biāo)明主要成分或材質(zhì),如安全材料:非易燃、衛(wèi)生、無堅(jiān)硬、尖銳的物質(zhì),新材料:采用全新或消毒材料等。”王毅說。
王季彪介紹,根據(jù)未成年人保護(hù)法第五十五條的規(guī)定,生產(chǎn)、銷售用于未成年人的食品、藥品、玩具、用具和游戲游藝設(shè)備、游樂設(shè)施等,應(yīng)當(dāng)符合國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得危害未成年人的人身安全和身心健康。玩具的生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在顯著位置標(biāo)明注意事項(xiàng),否則不得銷售。未做到該條規(guī)定的,由主管部門責(zé)令改正,依法給予行政處罰。
設(shè)黑名單強(qiáng)化監(jiān)管
遭受損害依法求償
在前不久召開的“加強(qiáng)兒童和學(xué)生用品質(zhì)量安全監(jiān)管守護(hù)少年兒童健康成長”新聞發(fā)布會(huì)上,市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年以來,全國市場監(jiān)管部門共查處兒童和學(xué)生用品領(lǐng)域質(zhì)量違法案件4371件,涉案貨值1978.2萬元。今年,檢查重點(diǎn)聚焦在“網(wǎng)紅玩具”的化學(xué)、物理、可燃性危害問題,校園周邊商店銷售“三無”、警示說明缺失或年齡標(biāo)識不合理的危險(xiǎn)文具產(chǎn)品問題,兒童紡織產(chǎn)品繩帶、pH值等安全性指標(biāo)不合格問題等。
對于“網(wǎng)紅玩具”,如何才能拉高質(zhì)量底線,保護(hù)兒童和青少年安全?
王季彪認(rèn)為,要建立完備且嚴(yán)格的玩具市場準(zhǔn)入制度,玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)具備相應(yīng)的生產(chǎn)資質(zhì),嚴(yán)格按照國家制定的安全生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),在生產(chǎn)線上就杜絕有害玩具的產(chǎn)生。目前,我國已經(jīng)明確對在國內(nèi)銷售的童車、電玩具、塑膠玩具、金屬玩具、娃娃玩具、彈射玩具六類產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性認(rèn)證。
“根據(jù)相關(guān)行業(yè)專家的建議建立危險(xiǎn)玩具報(bào)告制度,更有效地阻止危險(xiǎn)玩具繼續(xù)流通。建立該制度后,可以借助消費(fèi)者協(xié)會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育系統(tǒng),多網(wǎng)聯(lián)動(dòng)建立一套有效的發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)玩具的渠道,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)玩具,發(fā)布消費(fèi)警示。”王季彪說。
王季彪說,目前兒童用品線上銷售發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要對所售商品或服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。平臺(tái)應(yīng)從提高售賣準(zhǔn)入門檻、嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口、暢通投訴渠道等入手,保障兒童用品尤其是“網(wǎng)紅玩具”的質(zhì)量安全。平臺(tái)未盡到審核和安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法查處。
王毅建議,要積極開展兒童玩具風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評估制度,通過收集分析投訴舉報(bào)、抽檢、執(zhí)法辦案以及企業(yè)生產(chǎn)等信息,找準(zhǔn)兒童玩具市場中的質(zhì)量安全問題,強(qiáng)化監(jiān)管措施。同時(shí),建立“黑名單”制度,倒逼生產(chǎn)經(jīng)營者增強(qiáng)自律意識,增強(qiáng)履行質(zhì)量安全第一責(zé)任的自覺。相關(guān)電商平臺(tái)、市場平臺(tái)、監(jiān)管部門依托“黑名單”有的放矢地開展核查或檢查,筑牢兒童玩具的安全防線。
“要培養(yǎng)消費(fèi)者的安全意識,廣泛宣傳3C標(biāo)志,讓消費(fèi)者選擇有3C認(rèn)證的玩具,不要購買無廠名、無廠址等信息的玩具,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念。”王毅說。
如果孩子在玩“毒玩具”過程中,攝入有害物質(zhì)導(dǎo)致健康出現(xiàn)問題,是否可以要求商家或生產(chǎn)者進(jìn)行賠償?
中國政法大學(xué)副教授朱曉娟認(rèn)為,如果玩具生產(chǎn)者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,家長沒有盡到監(jiān)護(hù)人職責(zé),孩子錯(cuò)誤使用玩具導(dǎo)致健康受損,則商家或生產(chǎn)者無需賠償;如果玩具說明或使用提示中缺少危害與風(fēng)險(xiǎn)提示,對孩子造成的健康傷害經(jīng)鑒定證明是玩具所致,則可以根據(jù)民法典關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定要求生產(chǎn)者或商家進(jìn)行賠償。
在王季彪看來,實(shí)際維權(quán)過程中,需要注意的是產(chǎn)品責(zé)任對于生產(chǎn)者是無過錯(cuò)責(zé)任,也就是說關(guān)于產(chǎn)品缺陷致他人人身、財(cái)產(chǎn)損害中的因果關(guān)系,產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家應(yīng)對產(chǎn)品不存在缺陷承擔(dān)舉證責(zé)任,并且其自身出具的產(chǎn)品合格證明和出廠檢驗(yàn)合格報(bào)告不能作為免責(zé)證明。
“消費(fèi)者一般只要證明:玩具因用牙咬、皮膚接觸、呼吸等方式攝入過量有害物質(zhì)是損害發(fā)生必不可少的條件;玩具上的有害物質(zhì)增加了損害發(fā)生的可能性。當(dāng)上述兩個(gè)要件都成立時(shí),相當(dāng)性因果關(guān)系就成立。”王季彪說,消費(fèi)者在發(fā)生傷害時(shí)要有意識地做好相關(guān)證據(jù)物品的保存,把證據(jù)物品提供給有關(guān)部門進(jìn)行檢測。同時(shí),還應(yīng)該提供購買憑證,醫(yī)院證明、傷情鑒定等材料,維護(hù)自身合法權(quán)益。
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