梁秋坪

未成年人是國(guó)家的未來(lái)、民族的希望。如何營(yíng)造健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，受到社會(huì)各界關(guān)注。人民網(wǎng)梳理了一批未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)相關(guān)案件，以案釋法。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時(shí)有發(fā)生。未成年人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、甄別能力差，極易成為騙子的作案目標(biāo)。北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的一起典型案例顯示，未成年人李某遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，用其母王某手機(jī)在被告電商平臺(tái)某店鋪中下單購(gòu)買的一筆4000余元的電子禮品卡。后李某父母報(bào)警，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)刑事立案。

案情回顧

未成年人李某玩手機(jī)游戲時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)上認(rèn)識(shí)了某網(wǎng)友，該網(wǎng)友以免費(fèi)贈(zèng)送游戲“皮膚”引誘李某加QQ好友，又要求李某用成人微信掃二維碼領(lǐng)取皮膚。李某以其母王某的微信掃碼后，該網(wǎng)友以王某微信違法、需要解除風(fēng)險(xiǎn)否則上門抓人為借口，欺騙恐嚇李某又添加某“警察”的QQ。犯罪嫌疑人假冒警察，通過(guò)會(huì)議視頻，欺騙誘導(dǎo)李某用母親的微信掃二維碼，完成多筆付款，包括在本案被告電商平臺(tái)某店鋪中下單購(gòu)買的一筆4000余元的電子禮品卡。后李某父母報(bào)警，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)刑事立案。李某的母親王某認(rèn)為被告平臺(tái)對(duì)用戶及店鋪的管理不當(dāng)造成其損失，訴至法院，要求被告賠償原告的財(cái)產(chǎn)損失。被告認(rèn)為，原告的損失是網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子實(shí)施詐騙行為造成，被告作為電子商務(wù)平臺(tái)，沒(méi)有實(shí)施侵權(quán)行為，也履行了法定的對(duì)用戶和商鋪的注冊(cè)審核義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，導(dǎo)致王某財(cái)產(chǎn)損失的原因是其子李某被他人欺騙誘導(dǎo)，使用原告的賬戶為他人在被告經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)某店鋪購(gòu)買可即時(shí)收貨并用于充值消費(fèi)的電子禮品卡進(jìn)行掃碼支付。從刑事案件立案情況看，現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法證明被告及平臺(tái)內(nèi)店鋪直接實(shí)施了侵害原告財(cái)產(chǎn)的行為。從被告履行對(duì)用戶及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的情況看，下單的用戶完成了法定的注冊(cè)程序，被告對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的審核亦符合法律規(guī)定。原告之子下單支付的是即時(shí)送達(dá)的電子禮品卡，原告通知被告時(shí)，被告客觀上已經(jīng)無(wú)法及時(shí)阻斷交易。因此，原告要求被告承擔(dān)其子因遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙造成的財(cái)產(chǎn)損失，證據(jù)不足，于法無(wú)據(jù)，法院依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求。審理過(guò)程中，被告表示已經(jīng)對(duì)下單賬號(hào)采取了相關(guān)措施，并愿意配合公安機(jī)關(guān)對(duì)相關(guān)賬號(hào)的情況開(kāi)展調(diào)查。

以案說(shuō)法

法官提醒，未成年人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后，家長(zhǎng)等監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)注意采取合法、適當(dāng)?shù)耐緩骄S護(hù)權(quán)益，及時(shí)保存證據(jù)，向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。家長(zhǎng)應(yīng)在日常生活中加強(qiáng)對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息、不法分子、詐騙行為的識(shí)別能力。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，特別是未成年人用戶較多的游戲平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)等，應(yīng)加大對(duì)侵害未成年人合法權(quán)益行為的審核力度，對(duì)用戶加強(qiáng)關(guān)于違法犯罪行為的提示，不斷提升未成年人保護(hù)力度。（綜合北京互聯(lián)網(wǎng)法院等整理）

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