【駐馬店廣視融媒訊】（記者 王艷萍 鞏廣彬）1月15日，駐馬店市委副書記、市長朱是西帶領(lǐng)市監(jiān)察委員會有關(guān)負責人深入市行政服務中心和市公共資源交易中心，實地調(diào)研行政服務和公共資源交易工作，并召開現(xiàn)場辦公會，研究解決行政服務效能提升和公共資源交易中遇到的問題。市政府秘書長畢俊德參加調(diào)研。

當日下午，朱是西一行先后來到市行政服務大廳住建局、地稅局、房管中心、城管局、國稅局、工商局、商務局、衛(wèi)計委、環(huán)保局等窗口和自助服務終端、志愿服務站，以及市長熱線服務中心，市公共資源交易中心數(shù)字證書受理處、招標室等地，實地察看和了解行政審批、公共資源交易、市長熱線服務流程、事項辦理和窗口管理情況，與前來辦事的群眾親切交談，現(xiàn)場考察窗口工作人員業(yè)務辦理情況和服務措施，要求行政服務中心要加強精細化管理，切實提高窗口服務效率和服務質(zhì)量，努力為人民群眾和企業(yè)提供高效便捷的服務。

在隨后召開的座談會上，朱是西在認真聽取市行政服務中心有關(guān)工作情況匯報后指出，通過實地察看，總體感到干部職工及其窗口工作人員工作很努力，也取得了明顯成效，但仍存在不少問題。行政服務無小事，希望市行政服務中心領(lǐng)導班子和工作人員要進一步更新觀念、提升認識，切實增強做好行政服務工作的責任感和使命感，努力推動駐馬店市經(jīng)濟社會穩(wěn)中求進、快中求好、彎道超車、跨越發(fā)展。

朱是西強調(diào)，要進一步深化改革，切實提升服務效能。要堅定不移地推進改革，圍繞“一窗受理、一次告知、一次辦妥”，不斷深化行政服務體制機制改革，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和大數(shù)據(jù)，通過推進行政審批制度改革和政府制度建設，倒逼各部門簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務，促進體制機制創(chuàng)新，進一步提升辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要圍繞以上改革目標，在“進”字上下功夫，切實做到凡批必進、凡服必進、進必授權(quán)、授必到位、依法辦理、高效廉潔。要深化行政審批制度改革，建立新的行政許可流程，對現(xiàn)有許可或?qū)徟马椖苋∠娜∠?、能下放的下放，不能取消或下放的，要圍繞依法辦理、高效廉潔、便民服務的原則，強力推進流程科學再造。要改革和完善對進駐單位人員的監(jiān)管機制，完善考核評比和獎懲機制，對受理率、辦結(jié)率等實行周統(tǒng)計、月排名，要敢于“亮劍”，對落后的給予通報批評、公開曝光，直至啟動問責機制。

朱是西要求，要進一步加強自身建設，提高工作能力和水平。要勤于學習、善于學習，努力學習先進經(jīng)驗和理念；要勤于總結(jié)、善于總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、提煉經(jīng)驗、彌補不足、解決問題；要勤于實踐、善于實踐，以干為要、以事為先，通過實干把目標變成現(xiàn)實；要勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，努力在工作思路、工作方法和體制創(chuàng)新方面下功夫，進一步提升工作能力；要勤于自律、善于自律，“公”字當頭、廉潔勤政，牢固樹立目標導向、效果導向、問題導向，嚴格自我要求，真正通過加強自身建設，激發(fā)內(nèi)生動力，推動行政服務改革，改善營商發(fā)展環(huán)境，為駐馬店高質(zhì)量跨越發(fā)展做出更大貢獻。

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