新規(guī)還規(guī)定網(wǎng)購(gòu)處方藥須“先處方、后售藥”
處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)行實(shí)名制,處方藥與非處方藥應(yīng)當(dāng)區(qū)分展示,處方藥銷售首頁(yè)不得展示包裝、標(biāo)簽等信息……根據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局信息,《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》將于12月1日起施行,新規(guī)經(jīng)進(jìn)一步規(guī)范藥品尤其是處方藥的網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)售藥將有法可依、有章可循,真正迎來強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?楊彥
特殊管理藥品不得網(wǎng)上銷售
據(jù)《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》,從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的,應(yīng)當(dāng)是具備保證網(wǎng)絡(luò)銷售藥品安全能力的藥品上市許可持有人或者藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)銷售其生產(chǎn)的中藥飲片,應(yīng)當(dāng)履行藥品上市許可持有人相關(guān)義務(wù)。
疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售,具體目錄由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局組織制定。藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)不得違反規(guī)定以買藥品贈(zèng)藥品、買商品贈(zèng)藥品等方式向個(gè)人贈(zèng)送處方藥、甲類非處方藥。
根據(jù)此前《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售禁止清單(征求意見稿)》,疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑及中藥配方顆粒為政策法規(guī)明確禁止網(wǎng)絡(luò)銷售藥品。其他禁止通過網(wǎng)絡(luò)零售的藥品包括注射劑(降糖類藥物除外)、含麻黃堿類復(fù)方制劑(不包括含麻黃的中成藥)、用藥風(fēng)險(xiǎn)較高的品種等禁止通過網(wǎng)絡(luò)銷售。
先購(gòu)藥,秒開方?不行!
隨著處方藥線上銷售及醫(yī)保支付不斷放開,線上購(gòu)買處方藥患者逐漸增加。但部分售藥平臺(tái)存在患者自我診斷,先購(gòu)藥,為合規(guī)后秒開處方的情況。
辦法明確,通過網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人銷售處方藥的,應(yīng)當(dāng)確保處方來源真實(shí)、可靠,并實(shí)行實(shí)名制。從事處方藥銷售的藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)在每個(gè)藥品展示頁(yè)面下突出顯示“處方藥須憑處方在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用”等風(fēng)險(xiǎn)警示信息。處方藥銷售前,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者充分告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)警示信息,并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)知情。藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)將處方藥與非處方藥區(qū)分展示,并在相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上顯著標(biāo)示處方藥、非處方藥。藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)在處方藥銷售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息。通過處方審核前,不得展示說明書等信息,不得提供處方藥購(gòu)買的相關(guān)服務(wù)。
在電子處方管理上,辦法規(guī)定,藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)與電子處方提供單位簽訂協(xié)議,對(duì)已經(jīng)使用的電子處方進(jìn)行標(biāo)記,避免處方重復(fù)使用。第三方平臺(tái)承接電子處方的,應(yīng)當(dāng)對(duì)電子處方提供單位的情況進(jìn)行核實(shí),并簽訂協(xié)議。藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)接收的處方為紙質(zhì)處方影印版本的,應(yīng)當(dāng)采取有效措施避免處方重復(fù)使用。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥同樣需要保留消費(fèi)憑據(jù)
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥帶來便利,但藥品作為特殊商品,關(guān)系到生命健康和人身安全,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥需要謹(jǐn)慎。
消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥時(shí)要查看網(wǎng)售藥店是否有公示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》以及《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,并核對(duì)相關(guān)資質(zhì)是否在有效期內(nèi)。
購(gòu)買藥品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身情況或醫(yī)囑理性購(gòu)買;購(gòu)買處方藥時(shí),須憑醫(yī)師處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核通過后方可購(gòu)買。藥品到貨后,要查看藥品外包裝有無破損;核對(duì)藥品實(shí)物與包裝、說明書、購(gòu)買時(shí)所展示的藥品詳情是否一致;查看標(biāo)簽或者說明書是否載明藥品的通用名稱、主治功能、用法用量以及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。同時(shí)注意,某些藥品在儲(chǔ)存溫度上有特殊要求的,在嚴(yán)寒、酷暑天氣里,要看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。消費(fèi)者使用藥品后一旦出現(xiàn)異常反應(yīng)要立即停藥觀察,如出現(xiàn)嚴(yán)重異常反應(yīng)要立即就醫(yī)。
不可在網(wǎng)上購(gòu)買國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品。聲稱為國(guó)外抗癌藥、治療疑難雜癥的秘方藥、便宜進(jìn)口藥、神奇保健品等產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)較大,藥品質(zhì)量安全難以保障;切勿聽信不法商家對(duì)保健食品的虛假?gòu)V告和夸大宣傳,更不要將保健食品用于治療疾病。
網(wǎng)購(gòu)藥品需要保留足以證明合同關(guān)系的消費(fèi)證據(jù),如聊天記錄、交易憑證、收貨情況等。一旦藥品存在相關(guān)問題,可采取拍照、錄像等方式進(jìn)行證據(jù)保全,向藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)。
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