隨著市場需求的增長，醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大，醫(yī)療美容機構如雨后春筍般出現(xiàn)。然而，目前醫(yī)美行業(yè)“魚龍混雜”問題較為突出，不少消費者反映遇到過權益受損的問題，呼吁對醫(yī)美行業(yè)加強監(jiān)管。

2022年底，江蘇南京的張女士在某醫(yī)美機構做了隆鼻手術，不僅花費不菲，還住院多日。“當時院方說可以把隆鼻做得很好看。可半年恢復期過去了，手術效果并不理想，而且做完手術后，病歷也沒有給我。后來，我打聽了解到這家醫(yī)美機構是沒有資質(zhì)的。”張女士說，當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門檢查發(fā)現(xiàn)，該機構登記資料上顯示只有兩張牙椅，沒有床位，而在這家機構內(nèi)卻有多間住院病房，明顯與登記資料不符。

實際上，張女士的遭遇并非個例。部分醫(yī)美機構并不具備相應資質(zhì)，但由于信息不對稱，消費者也不了解哪些機構具備行醫(yī)資質(zhì)，哪些機構是非法行醫(yī)，這就導致部分醫(yī)美機構利用信息差“鉆空子”，違規(guī)開展醫(yī)療美容服務。更有甚者利用網(wǎng)絡平臺虛假宣傳、夸大效果，對于手術風險避而不談，致使一些消費者身心健康受到侵害。

今年5月4日，為維護醫(yī)療美容市場秩序，促進醫(yī)療美容行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國家市場監(jiān)督管理總局等11部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導意見》，明確提出醫(yī)療美容服務屬于醫(yī)療活動，未依法取得衛(wèi)生健康行政部門發(fā)放的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》或者“診所備案憑證”，不得開展醫(yī)療美容服務。

“實行行業(yè)準入原則，是保證醫(yī)療市場健康發(fā)展的重要前置條件。所以，衛(wèi)生健康行政部門必須加強醫(yī)療美容診所備案信息管理，強化診療質(zhì)量控制，嚴把行業(yè)準入關。”江西求正沃德律師事務所律師高正尉說，“同時，要方便消費者區(qū)分醫(yī)美機構是否具有資質(zhì)，還要加強信息披露。此次意見要求辦理相關執(zhí)業(yè)許可或備案時，一并錄入統(tǒng)一社會信用代碼等信息，并向社會公開，就是為了方便群眾查證醫(yī)美機構資質(zhì)。”

在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺，網(wǎng)友汪女士留言稱去年在某醫(yī)療美容機構接受醫(yī)療美容手術，花費約13萬元，術后恢復出現(xiàn)疼痛感，但該醫(yī)美機構以“個人體質(zhì)原因”搪塞。無奈之下，汪女士前往公立醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)該機構宣傳的手術項目與實際不符，且為其進行面部注射手術的醫(yī)生也沒有相應的醫(yī)師資質(zhì)。

醫(yī)療美容行業(yè)利潤豐厚，吸引了不少從業(yè)者，市場上涌現(xiàn)出越來越多的“醫(yī)美醫(yī)師”。但是，這些所謂的“醫(yī)師”并非接受過專業(yè)訓練的職業(yè)醫(yī)師，有的甚至只是接受過“醫(yī)美速成班”的簡單培訓。

“有的醫(yī)美機構雖然具備相應資質(zhì)，但是其中的醫(yī)師并非都具備行醫(yī)資質(zhì)，有的僅僅是進行了相應的美容培訓。所以新出臺的意見明確，嚴禁對‘零基礎’等無行醫(yī)資質(zhì)人員提供醫(yī)療美容技術培訓，就是要堵住這些沒有行醫(yī)資質(zhì)的人進行醫(yī)美服務的漏洞。”高正尉說。

與此同時，有的消費者對于醫(yī)療美容與生活美容的概念認識不清，一些生活美容場所違規(guī)實施超出經(jīng)營范圍的醫(yī)療項目，實際上進行了醫(yī)療美容，有的甚至將本該用于涂抹的“妝字號”產(chǎn)品注射進了皮膚，但消費者并不知情。

“從機構資質(zhì)上來區(qū)分，生活美容機構經(jīng)營需要取得《公共場所衛(wèi)生許可證》，且只能提供美容服務。而醫(yī)療美容機構經(jīng)營則需要取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，才可以開展醫(yī)療美容服務。所以，生活美容機構不得違法從事或者變相從事醫(yī)療美容活動。”北京工商大學法學院副教授張新宇說，應倡導生活美容機構張貼“不得提供醫(yī)療美容服務”等警示語，對自身和消費者都進行提醒。

專家建議，在加強市場監(jiān)管的同時，消費者也應提高對醫(yī)療美容機構、主診醫(yī)師及醫(yī)療美容產(chǎn)品資質(zhì)和質(zhì)量的辨別能力，選擇正規(guī)的醫(yī)美機構進行就診，謹慎簽訂合同，及時留存證據(jù)，提高風險防范的意識和能力。（趙兵 李芝儀）

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