“老師你好，我學(xué)習(xí)遇到了點困難，感覺精神很緊張，有什么辦法放松一下?”近日，山東科技大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心心理一體化信息平臺收到一條信息，預(yù)警系統(tǒng)馬上啟動。

這是該校漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生徐進(jìn)(化名)的一條心理咨詢留言。心理咨詢師喬楊接到留言后，從平臺上調(diào)取出徐進(jìn)入學(xué)以來的心理數(shù)字檔案，對其做了一個簡要的“心理素描”，有了這些鋪墊工作，她建議徐進(jìn)報名“VR放松”等活動。隨即，徐進(jìn)通過學(xué)校平臺預(yù)約了心理設(shè)備體驗活動。

智能打擊宣泄、“VR放松”……科技設(shè)備記錄了徐進(jìn)的體驗數(shù)據(jù)，平臺很快對徐進(jìn)反饋了一條如何調(diào)整情緒的信息，徐進(jìn)也在宣泄中恢復(fù)平靜，打開心結(jié)。

這是山東科技大學(xué)數(shù)字化、科技化賦能大學(xué)生心理健康的一個普通場景，把智能設(shè)備運用到大學(xué)生心理健康關(guān)愛上，是該校近年來積極嘗試的一種做法。

“由于認(rèn)知上的局限性，很多大學(xué)生不愿意主動走進(jìn)心理健康室，也很少主動袒露自己的心理情緒。有問題不來，長此以往小問題會發(fā)展成大毛病，隱患更大。”山東科技大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心主任李淑娜說，為了解決這個問題，學(xué)校嘗試打造智能化體驗設(shè)備，借助科技力量，吸引學(xué)生參與進(jìn)來。從最初的只能預(yù)約來訪到全天候的數(shù)字科技，關(guān)愛悄悄“變身”。

學(xué)校每年秋季會開展新生心理健康狀況調(diào)查，為每一位學(xué)生形成一份“心理健康狀況報告”，這是心理關(guān)愛的初始參考;然后開展心理普查，篩查出需要重點關(guān)注的人員;輔導(dǎo)員每個月還會將學(xué)生心理健康狀況形成“心理月報”上傳至學(xué)校心理一體化信息平臺，和之前沉默的紙堆材料不同——通過上傳的數(shù)據(jù)，平臺已經(jīng)連續(xù)五年實現(xiàn)對學(xué)生心理狀態(tài)的動態(tài)分析。

“分析得到的每一個數(shù)據(jù)，都要精準(zhǔn)呵護(hù)。”李淑娜表示，針對預(yù)警數(shù)據(jù)，學(xué)校設(shè)置了科技化的體驗項目。“車技競賽”“痛擊壓力”……兩個月的時間里，已有1800余名學(xué)生參與體驗，有效提升了學(xué)生對心理服務(wù)的認(rèn)知度和接受度。

大學(xué)生通過參加活動緩解焦慮后，在使用設(shè)備時產(chǎn)生的行為記錄又會匯總到大學(xué)生心理健康教育中心的心理健康數(shù)據(jù)庫中，一生一檔，學(xué)校可以更全面地監(jiān)測學(xué)生心理狀態(tài)變化，實現(xiàn)關(guān)注、預(yù)警、干預(yù)、跟蹤的閉環(huán)。

據(jù)悉，通過科技賦能，山東科技大學(xué)已為所有在校生建立心理健康檔案,每年通過心理咨詢、心理設(shè)備體驗和心理健康活動服務(wù)學(xué)生達(dá)3萬人次。與此同時，學(xué)校還在周邊社區(qū)建設(shè)了“心理育人社會服務(wù)實踐基地”，面向青島市20余所中小學(xué)開展“心理服務(wù)進(jìn)中小學(xué)”公益活動，借助科技力量，不斷豐富高校服務(wù)社會的形式，提高社會服務(wù)功能。

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