北京自主考駕照年內(nèi)可網(wǎng)上預(yù)約

京華時(shí)報(bào)訊 駕考預(yù)約、辦牌辦證在平臺(tái)上就能辦理，機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等在平臺(tái)上隨時(shí)查詢，牌證網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政寄遞上門……記者昨天從公安部獲悉，公安部正積極構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式提供10大類130余項(xiàng)在線服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)、短信服務(wù)將于今年年底前在北京、天津等19省份完成推廣應(yīng)用。

公安部交管局負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)開(kāi)通后，群眾實(shí)名注冊(cè)開(kāi)通賬號(hào)后，可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供的駕考和車檢預(yù)約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開(kāi)、重點(diǎn)對(duì)象管理、交通安全宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等10大類130余項(xiàng)服務(wù)。目前，該平臺(tái)已在陜西、福建、廣東等3省部分地市試點(diǎn)，將于2016年底完成全國(guó)推廣應(yīng)用。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一后，將啟用“122.gov.cn”專用互聯(lián)網(wǎng)域名、“交管12123”手機(jī)APP，并使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”交通安全專用公益類服務(wù)短號(hào)。短信服務(wù)通過(guò)研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺(tái)軟件，連接中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)，使用12123號(hào)碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

目前，公安部已確定了平臺(tái)推廣應(yīng)用的時(shí)間表和路線圖，與財(cái)政、郵政等單位建立了協(xié)作機(jī)制，有關(guān)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)、有序?qū)嵤┲?。公安部交管局?fù)責(zé)人表示，將分步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音服務(wù)上線目標(biāo)，分批完成全國(guó)的推廣應(yīng)用工作，平臺(tái)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目還將根據(jù)服務(wù)需求不斷增加，也期待社會(huì)各界和廣大群眾提出意見(jiàn)建議，有關(guān)建議可發(fā)送fwptyj2015@126.com郵箱，也可向“公安部交通安全微發(fā)布”微博、微信反映。

亮點(diǎn)

異地辦理車管手續(xù)

平臺(tái)開(kāi)通后將使辦事手續(xù)得到簡(jiǎn)化，取消業(yè)務(wù)申請(qǐng)等紙質(zhì)材料，建立網(wǎng)上提交申請(qǐng)信息，網(wǎng)下審核材料、制作牌證、交付寄遞的全新工作機(jī)制，推行網(wǎng)上網(wǎng)下綜合服務(wù)。破除地域限制，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的跨地域信息交換和網(wǎng)上服務(wù)漫游，由“服務(wù)跟著管轄屬地走”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)跟著群眾走”，方便群眾異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。注重延伸服務(wù)，與財(cái)政、銀行、郵政合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上繳款、寄遞交付一體化；平臺(tái)延伸至汽車4S店、駕校、醫(yī)院等與交通管理相關(guān)的單位和場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦牌辦證

群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺(tái)還提供辦牌辦證、交通違法處理、交通事故處理等各類業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動(dòng)服務(wù)，解答群眾辦事疑問(wèn)。還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)梭w檢證明、汽車銷售服務(wù)店辦理臨時(shí)行駛號(hào)牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛證申請(qǐng)等多元化、一站式服務(wù)。

隨時(shí)查詢違法信息

在獲取信息方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息，以便合理規(guī)劃出行時(shí)間、路線，安全出行。公安交管部門還通過(guò)平臺(tái)主動(dòng)推送機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等信息，告知提示車主和駕駛?cè)?；公布駕校培訓(xùn)質(zhì)量（包括考試合格率、交通違法率、肇事率）、考場(chǎng)考試計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車選號(hào)號(hào)段等信息，增強(qiáng)服務(wù)管理透明度；向客貨運(yùn)和危化品運(yùn)輸企業(yè)、校車管理單位等通報(bào)和抄告交通事故、交通違法等信息，促進(jìn)交通安全源頭管理。

釋疑

京津冀年底前完成推廣

如何通過(guò)平臺(tái)預(yù)約考駕照？預(yù)約服務(wù)方面，圍繞駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)駕駛?cè)俗灾骺荚囶A(yù)約。車管所在網(wǎng)上公開(kāi)考試安排計(jì)劃，考生可根據(jù)考試計(jì)劃通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、車管所服務(wù)窗口等渠道，自主報(bào)名預(yù)約考試，選擇考試日期和考試場(chǎng)次。系統(tǒng)將根據(jù)考生上一次考試時(shí)間、提出預(yù)
約申請(qǐng)日期等情況，自動(dòng)、公平計(jì)算考生排序，保障考生約考權(quán)益，促進(jìn)駕考廉潔公正。平臺(tái)還將對(duì)接機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，方便車主提前預(yù)約機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)時(shí)間和檢驗(yàn)地點(diǎn)。對(duì)于車主按照提前約定的時(shí)間前往檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)將優(yōu)先安排檢驗(yàn)，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間。

可通過(guò)哪些渠道使用平臺(tái)？

為適應(yīng)不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體的服務(wù)需求，平臺(tái)提供網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音等多種服務(wù)渠道。

網(wǎng)頁(yè)服務(wù)通過(guò)研發(fā)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用軟件，使用122.gov.cn網(wǎng)絡(luò)域名，以網(wǎng)頁(yè)方式對(duì)外提供服務(wù)。

手機(jī)APP服務(wù)通過(guò)研發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的“交管12123”APP，覆蓋蘋果（IOS）和安卓（Android）兩大主流手機(jī)操作系統(tǒng)。

語(yǔ)音服務(wù)通過(guò)與中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合作，采用整體外包、遠(yuǎn)端坐席或自行建設(shè)三種模式，由互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音電話提供交通安全綜合服務(wù)。

短信服務(wù)通過(guò)研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺(tái)軟件，連接中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)，使用12123號(hào)碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

服務(wù)號(hào)碼為何統(tǒng)一“12123”？

使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”號(hào)碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對(duì)公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)，能樹(shù)立在公眾意識(shí)中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國(guó)范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問(wèn)題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，撥打全國(guó)統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號(hào)，僅需支付市話通訊費(fèi)。

平臺(tái)下一步推進(jìn)計(jì)劃是什么？

從去年年底起，公安部交管局先后在陜西、福建、廣東開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行。截至目前，已在廣東惠州、佛山、珠海、順德，福建福州、廈門、南平，陜西寶雞、安康等9個(gè)地市上線應(yīng)用，得到了人民群眾一致好評(píng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)已累計(jì)注冊(cè)用戶53.3萬(wàn)人，日均用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)次數(shù)達(dá)39.2萬(wàn)人次，累計(jì)提供網(wǎng)上交通管理業(yè)務(wù)預(yù)約、受理、辦理等服務(wù)45.1萬(wàn)次。其中，考試預(yù)約34.4萬(wàn)次，預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌7.7萬(wàn)次，醫(yī)院提交身體條件證明2.1萬(wàn)次。通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)自助辦理，有效緩解了窗口壓力，減少了群眾時(shí)間、出行成本。

下一步，將按照分步實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)、分批完成全國(guó)推廣應(yīng)用的總要求，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)、短信服務(wù)將于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19?。▍^(qū)、市）完成推廣應(yīng)用，2016年上半年，剩余的遼寧、安徽、江西、湖北、湖南、廣西、海南、西藏、新疆等9個(gè)省（區(qū)、市）完成推廣應(yīng)用。

2015年下半年，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“交管12123”APP試點(diǎn)運(yùn)行，年底前在蘋果和安卓相關(guān)市場(chǎng)上線，并在第一批推廣應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)、短信服務(wù)的19個(gè)省份同步開(kāi)通APP服務(wù)功能，2016年上半年完成全國(guó)推廣應(yīng)用。

2016年上半年，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)“12123”語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)方案設(shè)計(jì)，完成應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)研發(fā)，2016年下半年，開(kāi)展語(yǔ)音服務(wù)試點(diǎn)并組織開(kāi)展推廣應(yīng)用工作。

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