10月6日上午， 記者撥通市公安局交通管理支隊事故大隊帶班領(lǐng)導(dǎo)王大星的電話。他告訴記者，他正在處理一起交通事故，讓記者先到事故大隊等他。

半小時后，王大星回到大隊，剛跟記者打聲招呼，又接到報警， 說路上出了交通事故。記者跟隨王大星坐上警車直奔現(xiàn)場，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見一名女子坐在路邊，身邊圍著幾名市民。

剛到現(xiàn)場，同車的民警便快步走到人群中，詢問起情況來。原來，那名女子是交通事故的當(dāng)事人，腿部輕微擦傷。處理好現(xiàn)場后，民警將當(dāng)事雙方叫到一起，詢問事情經(jīng)過。經(jīng)民警調(diào)解，雙方?jīng)Q定協(xié)商解決。

看到事情得到了解決，記者準(zhǔn)備離開，民警卻說，還必須等雙方在調(diào)解書上簽字。沒想到，簽字不是件容易事，雙方互相指責(zé)，40分鐘后，終于達(dá)成一致。民警介紹，按照《道路交通法》的相關(guān)條款，在道路上發(fā)生交通事故，沒有造成人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當(dāng)事雙方應(yīng)先行撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商。這樣，一方面可以減少對道路交通的壓力，一方面可以提高民警辦案效率。

剛剛處理完這起交通事故，民警又接到指令，市開源大道與樂山大道交叉口有一起交通事故，一輛皮卡車與一輛轎車相撞，民警又開車直奔現(xiàn)場。

到達(dá)現(xiàn)場，王大星快步走到人群中詢問情況。同車的民警開始拍照。“這起交通事故是由于皮卡車隨意變更車道引起的。”民警讓他們走快速理賠程序，雙方同意，事故很快得到處理。

“今天8點剛上班就接到一起交通事故警情。”王大星說，在第九中學(xué)門口，一輛出租車與一輛電動車相撞，剛處理完這起交通事故，又接到風(fēng)光路與練江大道交叉口一輛面包車與電動三輪車相撞的警情。

“上午9點到10點一個小時就處理各類交通事故12起。”王大星說，一起交通事故剛處理完就得奔赴下一個事故現(xiàn)場。

正在開源大道處理事故時，王大星又接到指令，樂山大道與交通路交叉口發(fā)生一起交通事故。“我們在路口巡查一番，沒有發(fā)現(xiàn)任何情況。”王大星將情況反饋到值班室，要求聯(lián)系報警人詢問情況。很快，值班室回話，對方停機(jī)。“肯定是協(xié)商解決了。”王大星說。

對事故大隊民警來說，白跑一趟不是新鮮事。王大星說，市民用法律途徑解決爭議的做法值得肯定，但也呼吁市民注意及時回饋信息，這樣才能使有限警力發(fā)揮最大作用。

吃過午飯，記者在事故大隊看到一中隊中隊長魏巍正坐在電腦旁一邊接電話，一邊看著電腦上推送的警情。他站起來時十分困難，還需要用一手扶著腰。他告訴記者，自己腰椎間盤突出又犯了，疼得厲害。記者問他為何不請假。魏巍說，十一期間工作量大，能堅持就盡量堅持。

“越是節(jié)假日越要堅守崗位。我們今天上午8點接班到明天上午8點下班，要上一天一夜。”王大星說，每天如此，現(xiàn)在市區(qū)人多車多，剮蹭事故經(jīng)常發(fā)生。

王大星介紹，10月1日晚10時許，開源大道與驛城大道兩輛貨車相撞，一人在送往醫(yī)院后經(jīng)搶救無效死亡，這起事故他們處理了40多分鐘。

記者了解到，從10月1日8時到10月2日8時，市公安局交通管理支隊事故大隊民警共處理市區(qū)各類交通事故102起。對于市公安局交通管理支隊事故大隊民警來說，警情就是命令，用最高的效率處理事故，就是全心全意為人民服務(wù)的最好詮釋。

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