戴先任

據(jù)報道，北京互聯(lián)網(wǎng)法院近期審結(jié)了一起涉及網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)侵權(quán)案件，認定某手游運營商停止運營旗下某款網(wǎng)絡游戲，具有過錯，對玩家構(gòu)成侵權(quán)，應按玩家充值金額的一定比例賠償玩家的游戲道具損失。

近年來，我國網(wǎng)絡游戲市場迅速擴大，虛擬財產(chǎn)的范圍也在逐漸擴大，如游戲幣、游戲裝備、QQ賬號等，都具有一定的資產(chǎn)屬性，但針對虛擬財產(chǎn)的監(jiān)管卻較為滯后，一些網(wǎng)游公司侵犯玩家權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮。此前不久，中國消費者協(xié)會就點評了網(wǎng)絡游戲領域較為常見和典型的不公平格式條款，其中就包括不公平地限制賬號及虛擬道具使用。玩家在游戲中付出時間，用勞動力交換與金錢購買的游戲裝備、游戲道具、游戲虛擬貨幣等，屬于虛擬財產(chǎn)，玩家對該類財產(chǎn)享有合法權(quán)益，網(wǎng)絡游戲經(jīng)營者如未經(jīng)事先通知就采取處置措施，如單方停止運營，就是侵犯玩家合法權(quán)益的侵權(quán)行為。

《關于加強網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》第十一條規(guī)定：網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)計劃終止其產(chǎn)品和服務提供的，須提前60天予以公告。終止服務時，對于用戶已經(jīng)購買但尚未使用的虛擬貨幣，網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。而實踐中，不少游戲公司在關服某游戲后，常見做法是為充值玩家采用其他游戲的付費貨幣進行補償和引流，更有甚者根本并不會給充值玩家任何賠償。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出的前述裁判，給游戲平臺、商家敲響了警鐘。不能無視、侵占消費者的虛擬財產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)平臺更要摒棄諸如“用戶賬號所有權(quán)歸本平臺所有”之類的霸王條款，尊重用戶合法權(quán)益。

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