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    直播帶貨產(chǎn)生退貨退款,能從主播工資中扣除嗎?

    時(shí)間:2022-11-25 09:38:05|來源:人民法院報(bào)|點(diǎn)擊量:22393

    本報(bào)訊伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成消費(fèi)主流。直播帶貨使得主播這一新型勞動(dòng)群體進(jìn)入大眾視野,由此產(chǎn)生的爭議糾紛也日益增多。近日,江蘇省蘇州市中級(jí)人民法院審結(jié)了一起主播追索工資引發(fā)的勞動(dòng)爭議案,依法判決供應(yīng)鏈管理公司支付工資6612元,并駁回其要求主播賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。

    2020年2月,劉某與供應(yīng)鏈管理公司簽訂《合作協(xié)議》,約定劉某在公司開設(shè)的淘寶賬戶進(jìn)行直播帶貨,勞務(wù)報(bào)酬由“出場費(fèi)”加上“直播出貨金額結(jié)算的提成”計(jì)算,按月支付。劉某每天按照公司提供的排班表自行上網(wǎng)直播銷售,產(chǎn)品價(jià)格由公司確定,其直播使用的工作室以及工具均由公司提供。同年7月,劉某為追索5月至6月期間公司結(jié)欠的工資申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)其與公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系,并獲支持。

    “劉某在6月突然提出不再為公司直播帶貨,其單方終止直播的行為給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。”供應(yīng)鏈管理公司不服仲裁裁決,認(rèn)為雙方不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系,而是民事合作關(guān)系,于是起訴請(qǐng)求判決公司無須支付工資,且要求劉某對(duì)公司經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。

    法院審理后認(rèn)為,人力資源和社會(huì)保障部等八部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》明確,人民法院和勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)要根據(jù)用工事實(shí)認(rèn)定企業(yè)和勞動(dòng)者的關(guān)系。本案中,劉某從事的平臺(tái)直播銷售工作是供應(yīng)鏈管理公司主要業(yè)務(wù)組成部分,其工作場所、勞動(dòng)工具等均由公司提供,雙方之間存在管理與被管理的情況,劉某的工資、工作內(nèi)容和直播時(shí)間均由公司安排,由此可知,劉某在工作過程中聽從公司安排,接受公司日常管理,雙方之間具有人身依附關(guān)系,符合勞動(dòng)關(guān)系成立要件。

    審理期間,供應(yīng)鏈管理公司辯稱,劉某直播期間產(chǎn)生的退貨退款應(yīng)從其工資中予以扣除。法院對(duì)此認(rèn)為,一般情況下,勞動(dòng)者只要在用人單位的安排下,按照約定完成工作,就有權(quán)要求按勞動(dòng)取得報(bào)酬。本案中,由于未有證據(jù)表明雙方曾就發(fā)生退貨退款須從劉某工資中扣除進(jìn)行明確約定,以及公司此前在提成工資計(jì)算方法上亦不作相應(yīng)扣除,于是法院未予支持供應(yīng)鏈管理公司的主張。

    主審法官指出,假設(shè)確有退貨退款不計(jì)算提成工資計(jì)算基數(shù)的條件設(shè)定與慣常做法,也需分析退貨退款發(fā)生的原因應(yīng)歸咎于公司產(chǎn)品質(zhì)量,還是主播的工作失誤等,因?yàn)楦鶕?jù)勞動(dòng)法規(guī)則,用人單位商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不能轉(zhuǎn)嫁勞動(dòng)者,不宜徑行從勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬中扣除。

    綜上,法院最終依法作出判決,駁回公司的訴訟請(qǐng)求,并要求其支付劉某工資6612元。

    (王 煥 王 岑)

    法官說法

    用人單位和勞動(dòng)者具有勞動(dòng)關(guān)系的法律特征的,應(yīng)保障勞動(dòng)報(bào)酬取得權(quán)。本案中,網(wǎng)絡(luò)主播與供應(yīng)鏈管理公司訂立的合同雖然名為《合作協(xié)議》,但主播依約使用公司提供的直播賬戶,按照其安排的直播場所、直播內(nèi)容和直播時(shí)間完成直播任務(wù),并由公司按照約定發(fā)放直播勞動(dòng)報(bào)酬。直播帶貨雖然加入了網(wǎng)絡(luò)、電商等元素,但不同于生產(chǎn)要素重構(gòu)式的平臺(tái)經(jīng)營模式,其并未改變銷售人員與公司之間所具有的人格從屬性與經(jīng)濟(jì)從屬性的特征。直播帶貨模式僅是將傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售轉(zhuǎn)為網(wǎng)店銷售、當(dāng)面交易轉(zhuǎn)為網(wǎng)上交易,傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系形成并未發(fā)生改變。

    因此,無論從合同約定內(nèi)容還是合同履行實(shí)際,均能體現(xiàn)出勞動(dòng)關(guān)系的法律特征,即網(wǎng)絡(luò)主播劉某提供從屬性勞動(dòng)特質(zhì),法院判定雙方之間構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系具有事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù),亦符合勞動(dòng)法基本理論。

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  3. 責(zé)任編輯 / 劉潔瓊

  4. 審核 / 李俊杰 劉曉明
  5. 終審 / 平筠
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