□ 馬樹娟
近年來,達(dá)人探店類分享行為頗為盛行,但其中也亂象叢生。近日,針對一公司發(fā)布達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”的行為,湖北省黃石市市場監(jiān)管部門作出責(zé)令改正、罰款1萬元的行政處罰。據(jù)悉,這是全國首例達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰的案例。
所謂達(dá)人探店,是指在某一領(lǐng)域具有專業(yè)知識的人,通過實地體驗商家的產(chǎn)品或服務(wù),然后將自己的真實感受、專業(yè)見解通過文字、圖片、短視頻等形式發(fā)布出來,供用戶參考交流。隨著達(dá)人探店的商業(yè)化色彩越來越濃,很多達(dá)人分享的內(nèi)容也開始變味,有的甚至進行虛假宣傳,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。然而,由于達(dá)人探店的呈現(xiàn)方式與傳統(tǒng)廣告存在不同,究竟如何準(zhǔn)確界定此類分享行為的性質(zhì)并對其進行有效規(guī)制,一直受到公眾關(guān)注。
為適應(yīng)我國互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)發(fā)展的新特點新趨勢,今年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)明確規(guī)定,通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。這就清晰界定了一般分享行為與廣告的界限,也意味著如果達(dá)人探店類短視頻中附有購買方式,那么就屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告,就需要顯著標(biāo)明“廣告”。
之所以作此規(guī)定,一方面是為了保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán),讓消費者理性決策;另一方面旨在規(guī)范達(dá)人探店類廣告的運作機制——既然已明確其屬于廣告,那么在內(nèi)容制作、審核把關(guān)方面就應(yīng)嚴(yán)格遵循廣告相關(guān)法律法規(guī),而不是繼續(xù)以模糊的面目迷惑消費者。事實上,在《辦法》實施之際,多地市場監(jiān)管部門就針對此類營銷方式發(fā)布了提示,但并未引起重視,以致類似問題仍大量存在。相信這起行政處罰案件會更深刻地警醒相關(guān)從業(yè)者。
沒有規(guī)矩,不成方圓。在經(jīng)歷了野蠻生長階段后,在相關(guān)法律法規(guī)明確了其性質(zhì)后,達(dá)人探店類廣告業(yè)態(tài)也應(yīng)結(jié)束對法律底線的試探。只有強化合規(guī)經(jīng)營意識,回到規(guī)范發(fā)展的道路上來,才能走得更加穩(wěn)健更加長遠(yuǎn)。
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