梁秋坪

未成年人是國家的未來、民族的希望。如何營造健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護，受到社會各界關(guān)注。人民網(wǎng)梳理了一批未成年人網(wǎng)絡(luò)保護相關(guān)案件，以案釋法。

近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件時有發(fā)生。未成年人社會經(jīng)驗不足、甄別能力差，極易成為騙子的作案目標。北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的一起典型案例顯示，未成年人李某遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，用其母王某手機在被告電商平臺某店鋪中下單購買的一筆4000余元的電子禮品卡。后李某父母報警，公安機關(guān)已經(jīng)刑事立案。

案情回顧

未成年人李某玩手機游戲時，在網(wǎng)絡(luò)游戲平臺上認識了某網(wǎng)友，該網(wǎng)友以免費贈送游戲“皮膚”引誘李某加QQ好友，又要求李某用成人微信掃二維碼領(lǐng)取皮膚。李某以其母王某的微信掃碼后，該網(wǎng)友以王某微信違法、需要解除風(fēng)險否則上門抓人為借口，欺騙恐嚇李某又添加某“警察”的QQ。犯罪嫌疑人假冒警察，通過會議視頻，欺騙誘導(dǎo)李某用母親的微信掃二維碼，完成多筆付款，包括在本案被告電商平臺某店鋪中下單購買的一筆4000余元的電子禮品卡。后李某父母報警，公安機關(guān)已經(jīng)刑事立案。李某的母親王某認為被告平臺對用戶及店鋪的管理不當(dāng)造成其損失，訴至法院，要求被告賠償原告的財產(chǎn)損失。被告認為，原告的損失是網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子實施詐騙行為造成，被告作為電子商務(wù)平臺，沒有實施侵權(quán)行為，也履行了法定的對用戶和商鋪的注冊審核義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

法院經(jīng)審理認為，導(dǎo)致王某財產(chǎn)損失的原因是其子李某被他人欺騙誘導(dǎo)，使用原告的賬戶為他人在被告經(jīng)營的平臺內(nèi)某店鋪購買可即時收貨并用于充值消費的電子禮品卡進行掃碼支付。從刑事案件立案情況看，現(xiàn)有證據(jù)無法證明被告及平臺內(nèi)店鋪直接實施了侵害原告財產(chǎn)的行為。從被告履行對用戶及平臺內(nèi)經(jīng)營者義務(wù)的情況看，下單的用戶完成了法定的注冊程序，被告對平臺內(nèi)經(jīng)營者的審核亦符合法律規(guī)定。原告之子下單支付的是即時送達的電子禮品卡，原告通知被告時，被告客觀上已經(jīng)無法及時阻斷交易。因此，原告要求被告承擔(dān)其子因遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙造成的財產(chǎn)損失，證據(jù)不足，于法無據(jù)，法院依法駁回原告的訴訟請求。審理過程中，被告表示已經(jīng)對下單賬號采取了相關(guān)措施，并愿意配合公安機關(guān)對相關(guān)賬號的情況開展調(diào)查。

以案說法

法官提醒，未成年人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后，家長等監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)注意采取合法、適當(dāng)?shù)耐緩骄S護權(quán)益，及時保存證據(jù)，向公安機關(guān)報警。家長應(yīng)在日常生活中加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高未成年人對網(wǎng)絡(luò)不良信息、不法分子、詐騙行為的識別能力。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，特別是未成年人用戶較多的游戲平臺、網(wǎng)絡(luò)社交平臺等，應(yīng)加大對侵害未成年人合法權(quán)益行為的審核力度，對用戶加強關(guān)于違法犯罪行為的提示，不斷提升未成年人保護力度。（綜合北京互聯(lián)網(wǎng)法院等整理）

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