駐馬店廣播電視臺新聞綜合頻道 王慧穎

針對5月份進(jìn)駐市民中心窗口單位服務(wù)效能評價(jià)排名靠后的實(shí)際，駐馬店市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局知恥后勇，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，高位推進(jìn)窗口服務(wù)工作，6月份排名躍居全市第一，被授予政務(wù)服務(wù)紅旗窗口單位。

7月5日，記者走進(jìn)市民中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口，看到不少市民正在拿著證件、材料辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，工作人員現(xiàn)場耐心詢問群眾的辦事需求，認(rèn)真解決有關(guān)問題。據(jù)悉，自5月份排名公布后，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開專題會，刀刃向內(nèi)查找問題，研究對策，以窗口服務(wù)為切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

目前，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織窗口工作人員和相關(guān)人員，積極開展上門服務(wù)。針對未辦相關(guān)證件的商戶，向其宣傳辦證流程、注意事項(xiàng)、有關(guān)材料及相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，對有辦證需求的服務(wù)對象，組織窗口工作人員到農(nóng)戶家中超前服務(wù)，講解申報(bào)流程，提前組織進(jìn)行現(xiàn)場勘查，手把手教他們網(wǎng)上申辦的具體操作。農(nóng)藥經(jīng)營許可證等證件的審批時(shí)間由3個(gè)工作日，縮短到1日，再改為即辦件，逐步實(shí)現(xiàn)群眾的“零跑動”。

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://cokin-filiter.com.cn/showinfo-184-264114-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。