【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（通訊員 陳正齊）2月15日，是農(nóng)歷正月十九，駐馬店西站迎來(lái)了春運(yùn)的又一個(gè)出行高峰。7時(shí)30分，客運(yùn)大領(lǐng)班孫新顏分配完崗位后，第一時(shí)間到達(dá)進(jìn)站口，組織D3085次旅客進(jìn)站放行。“這一隊(duì)右邊人工口、這一隊(duì)左邊人工口，1到8車(chē)的旅客右轉(zhuǎn)上站臺(tái)，9到16車(chē)的旅客左轉(zhuǎn)上站臺(tái)！帶好行李，注意好腳下！”大家都在孫新顏的指揮下有條不紊的進(jìn)站候車(chē)。

大雪站臺(tái)替崗

9時(shí)15分，進(jìn)站口一位女乘客揮著手大聲地說(shuō)：“孫領(lǐng)班謝謝你！感謝你幫我找到了包！”簡(jiǎn)單致謝后，乘客匆忙趕車(chē)去了。原來(lái)，蔣女士上了站臺(tái)后，突然想起自己的手包忘在候車(chē)廳座椅上。包內(nèi)不但有17號(hào)武漢去泉州的車(chē)票，還有現(xiàn)金及銀行卡、身份證等重要證件，她急忙求助站臺(tái)工作人員。聽(tīng)到對(duì)講機(jī)呼叫，孫新顏一邊回答一邊向服務(wù)臺(tái)跑去。原來(lái)，孫新顏在大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)座椅上有一手包，而周?chē)鸁o(wú)人。他拿到進(jìn)站口呼叫無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，就按遺失物品處置了。拿到包后，蔣女士掏出現(xiàn)金表示感謝，孫新顏婉言謝絕了。

拾金不昧獲錦旗

2017年春運(yùn)以來(lái)，孫新顏?zhàn)龊檬?6件，幫助重點(diǎn)旅客86人次，為旅客尋找遺失物品23件（價(jià)值近6萬(wàn)元），找到現(xiàn)金共計(jì)12000多元。孫新顏的通信錄、微信圈，有許多特殊旅客聯(lián)系的方式，他們都愿與孫領(lǐng)班聯(lián)系，因?yàn)樗且粋€(gè)心中裝著“大愛(ài)”的人。

2月8日，一名殘障旅客G548次22時(shí)18分到站后無(wú)家人接，他不但送出站，還聯(lián)系好公交、親自送上車(chē)。他更是一個(gè)細(xì)心的人，1月31日天氣突變，他及時(shí)聯(lián)系朋友搭帳篷，為候車(chē)廳進(jìn)口執(zhí)勤的武警擋風(fēng)雪，并主動(dòng)到站臺(tái)頂崗替同事接車(chē)。

孫新顏用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了為人民服務(wù)的信念，是廣大旅客心中最美的春運(yùn)鐵路人代表，是高鐵站愛(ài)崗敬業(yè)的楷模。
 

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