駐馬店廣視網(wǎng)訊：“近幾日，駐馬店火車站迎來旅客返鄉(xiāng)高峰。”昨日，記者從駐馬店火車站了解到，雖然春運未到，但自1月10日起，駐馬店火車站就迎來了返鄉(xiāng)高峰，旅客人數(shù)從每日8000人次迅速增至每日1.3萬人次，客流以返鄉(xiāng)務工人員為主，預計返鄉(xiāng)高峰會持續(xù)到本月30日。

昨日上午，記者在駐馬店火車站看到，下車的旅客大多是穿著時髦的年輕人。由于回到家鄉(xiāng)，大多數(shù)旅客掩飾不住內(nèi)心的喜悅。駐馬店火車站主管客運的副站長王志偉告訴記者，近年來，旅客素質(zhì)不斷提高，在經(jīng)過站臺、地下通道、出站口時秩序井然，沒有出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。

“今年返鄉(xiāng)客流高峰比往年早幾天。到繁華城市追尋夢想的80后、90后，已成為務工人員主力軍。”王志偉說，由于這些務工人員年輕、有知識、有文化，注重與家人團聚，因此他們選擇提前購票回家。

據(jù)王志偉介紹，駐馬店鐵路春運客流特點是春節(jié)后出現(xiàn)出行高峰，根據(jù)2014年春運鐵路訂票規(guī)定，從1月13日起，旅客可通過電話、網(wǎng)絡(luò)訂購大年初二的火車票，從14日起可以訂購大年初三的火車票。“根據(jù)我市鐵路春運的特點，今后幾天，駐馬店火車站將迎來購票高峰。今年，我們推出了多項服務措施。”王志偉說。

“為了迎接春節(jié)前返鄉(xiāng)客流和春節(jié)后出行客流，今年我們推出‘驛路情深’服務品牌，服務更加人性化，如設(shè)置醫(yī)療服務點、增加售票窗口、搭建臨時候車棚等。”王志偉說，駐馬店火車站還提供專業(yè)保潔、重點旅客預約等精細化服務，更好地方便旅客出行。

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