日本鐵路交通以準時聞名,但也有出錯的時候。這不,西日本旅客鐵道公司一列火車提前發(fā)車25秒,這家運營商鄭重道歉,稱這種錯誤“不可原諒”。
日本火箭新聞網14日援引西日本旅客鐵道公司道歉聲明報道,本月11日晨,滋賀縣能登川站一列列車7時11分35秒啟動,比原定發(fā)車時間提前25秒。聲明說:“給我們的乘客帶來巨大不便,真是不可原諒。”
調查顯示,調度員誤認為列車發(fā)車時間為7時11分,于是按時關閉列車所有車門。他立刻發(fā)現(xiàn)自己記錯了,看看站臺四周,發(fā)現(xiàn)沒有其他人站著,以為沒有準備上車的乘客,考慮打開車門并再次關閉可能會讓列車晚于7時12分出發(fā),于是直接發(fā)車,結果提前25秒。
不料,站臺上數(shù)名乘客準備乘車,發(fā)現(xiàn)列車提前出發(fā),向西日本旅客鐵道公司投訴。
這家鐵路客運運營商在聲明中承諾,將全面評估調度系統(tǒng),“力爭下不為例”。(黃敏)【新華社微特稿】
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