河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 楊曉東 通訊員 張潤(rùn)東 楊藝蔓

3月25日上午，駐馬店市上蔡縣趙女士及其家人特地從縣城趕到駐馬店市市民中心公安專區(qū)，將一面寫有“急群眾之所急 解群眾之所困”的錦旗送到公安專區(qū)戶政窗口民警賈景麗手里，并連聲道謝。

今年3月份，趙女士在外地遭遇交通事故，當(dāng)交警處理事故調(diào)取趙女士身份信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，她的戶口已被家人以失蹤死亡為由申請(qǐng)注銷了，趙女士成為無戶口人員。因沒有戶口，趙女士也無法正常辦理身份證，自己的生活因此深受影響。正一籌莫展時(shí)，戶政窗口民警賈景麗得知了她面臨的困境，便主動(dòng)與趙女士聯(lián)系了解情況，爾后立即聯(lián)系趙女士所在轄區(qū)派出所的民警核實(shí)情況，在民警迅速實(shí)地走訪、詳細(xì)調(diào)查后，經(jīng)辦理，原本30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)，短短5個(gè)工作日內(nèi)就完成了該事項(xiàng)的申請(qǐng)、調(diào)查、上傳、審核審批及辦結(jié)各項(xiàng)流程。辦理時(shí)間極大縮短，趙女士的生活也快速恢復(fù)正常。

這只是駐馬店民警輔警為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影，這樣的事兒幾乎每天都在駐馬店市民中心公安專區(qū)發(fā)生，特別是全市公安隊(duì)伍開展教育整頓學(xué)習(xí)和黨史教育學(xué)習(xí)以來，市民中心公安專區(qū)民警輔警履職盡責(zé)、心系群眾，把學(xué)習(xí)成效運(yùn)用到為民服務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去，主動(dòng)為群眾解難題，促進(jìn)了和諧警民關(guān)系建設(shè)，同時(shí)展現(xiàn)出公安窗口單位的良好形象，贏得了群眾的衷心點(diǎn)贊。

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