9月28日晚上6點(diǎn)半，一名雙眼包著的女士被廣場(chǎng)執(zhí)勤的交警送入駐馬店西站候車室，服務(wù)臺(tái)工作人員潘亞蘭急忙迎上前去，經(jīng)過詢問得知她一個(gè)人在醫(yī)院做了準(zhǔn)分子激光手術(shù)后，要坐車回鄭州東，由于剛做完手術(shù)，什么都看不見，無法行走，潘亞蘭攙扶著她坐到了座位上，列車檢票了攙扶著上了站臺(tái)，交給了G528車長(zhǎng)，并說明情況，女士非常感謝，直說西站服務(wù)真好，像家人一樣關(guān)心她。潘亞蘭靦腆的笑了說到，都是我們應(yīng)該做的，誰出門在外沒個(gè)難處，不用客氣。 （駐馬店廣視融媒通訊員 張艷）

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