駐馬店廣電融媒體消息:7月30日上午11點(diǎn),在駐馬店西站候車大廳內(nèi),一位老人面色蒼白,滿頭大汗。正在巡視大廳的客運(yùn)領(lǐng)班殷海濤發(fā)現(xiàn)這一情況后,立即上前詢問(wèn),簡(jiǎn)單了解情況后,殷海濤急忙通知服務(wù)臺(tái)拿來(lái)十滴水、人丹和茶水,并用毛巾不停地為老人擦汗,通過(guò)短暫的休息,老人慢慢恢復(fù)正常。
原來(lái),這位老人著急趕車,再加上大38度高溫天氣,因體力不支造成輕度中暑。為保證老人的安全,殷海濤將他安全送上車。“謝謝你,真的太謝謝你了……”老人拉著殷海濤的手激動(dòng)地說(shuō)。這是發(fā)生在候車大廳的一幕。這樣的事例在駐馬店西站每天都會(huì)上演。
目前,正值高溫季節(jié)和暑運(yùn)關(guān)鍵時(shí)期,氣溫連續(xù)37度以上,客運(yùn)量也持高不下,駐馬店西站作為駐馬店市運(yùn)輸最大窗口,日均發(fā)送萬(wàn)人以上,學(xué)生流、探親流、旅游流交織存在。為確保旅客走得了,走得好,駐馬店西站干部職工克服困難,在現(xiàn)有的人員設(shè)備情況下,加班加點(diǎn),認(rèn)真做好宣傳引導(dǎo)、解疑釋惑、扶老攜幼、端茶倒水等工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大旅客出行提供便利。(記者 武帥 通訊員 徐雙煥)
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