駐馬店廣電融媒體記者 武帥 通訊員 龐培培

7月18日，駐馬店西站正在值班的工作人員殷海濤收到了一份特殊的禮物，“送禮”的人不是尋求幫助的重點旅客，而是一名8歲的小女孩，禮物則是一封問候信和一顆棒棒糖，它飽含了真情，充滿了故事。

事件回顧：7月6日中午13時50分左右，駐馬店西站值班領(lǐng)班殷海濤接到一女士電話求助：“父親因身體大面積骨折無法移動，今天乘坐G821次列車返回虎門家中養(yǎng)病，現(xiàn)在在駐馬店西站進(jìn)站口120車內(nèi)，需要駐馬店西站提供一下幫助。” 殷海濤立即安排客運(yùn)員賈麗麗、龐培培做好協(xié)助重點旅客乘坐G821次列車的準(zhǔn)備工作，并立即奔赴現(xiàn)場。 殷海濤考慮到此時恰逢暑運(yùn)，車站客流較大，如此時抬擔(dān)架進(jìn)站，可能會耽誤其他旅客的安檢，當(dāng)即決定根據(jù)現(xiàn)場實際情況，在不耽誤正常安檢秩序情況下，安排安檢正在輪崗休息的安檢員為一行人進(jìn)行安全檢查。

14時10分左右，殷海濤協(xié)助120醫(yī)護(hù)人員、家屬通過無障礙電梯將重點旅客送達(dá)站臺指定位置。與此同時，殷海濤提前與G821次車長取得聯(lián)系，通知車長6車有重點旅客需要進(jìn)行交接。列車停穩(wěn)后，殷海濤與早已提前聯(lián)系好的G821次車長辦理交接后，協(xié)助家屬合力將乘坐擔(dān)架式輪椅的重點旅客抬至車上，全過程，既保證了列車正點運(yùn)行，又確保了重點旅客方便、快捷地乘車。

據(jù)了解上個月，駐馬店西站值班員殷海濤左手無名指肌腱斷裂，然而他依然默默無聞地堅持工作，因為他知道此時恰逢暑運(yùn)，車站客流量較大，暑運(yùn)在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中是一場大仗、一場硬仗，伴隨著一批批學(xué)生流、旅游流、探親流的紛沓而至，對于班組、車站來說都是一次巨大的考驗。為了確保暑運(yùn)工作的順利、圓滿完成，他必須克服困難，堅守崗位。

當(dāng)小女孩踮著腳尖，把棒棒糖塞殷海濤嘴里那一刻，一切都值得了。

為了確保暑運(yùn)工作的順利、圓滿完成，他必須克服困難，堅守崗位。 然而今天的這個禮物，是對值班員殷海濤的認(rèn)可和鼓勵，是對每一個駐馬店西站工作人員工作的見證，是褒獎，更是激勵和鞭策。日復(fù)一日、年復(fù)一年，其實這些只是他們工作的日常。不管他們從事什么工作、身處什么崗位，在駐馬店西站站內(nèi)不間斷地上演著“有愛”的一幕，禮物中的為民故事還會不斷上演，全面展現(xiàn)新時代高鐵給我們駐馬店這座全國文明城市帶來的幸福感。

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