駐馬店廣電融媒體記者 武帥 李嘯（實(shí)習(xí)）

2021年8月2日，記者從駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線服務(wù)中心了解到，本周將有移動公司、駐馬店市住建局2家單位負(fù)責(zé)人接聽12345熱線。

據(jù)悉，為持續(xù)貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念，把人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決好、維護(hù)好，推動政府決策民主化、科學(xué)化，助推駐馬店高質(zhì)量跨越發(fā)展，按照《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于建立市直單位現(xiàn)場接聽12345熱線電話制度的通知》等相關(guān)要求，8月3日晚19:00——20:00移動公司總經(jīng)理白鈺，8月5日晚19:00——20:00市住建局局長趙勇軍，現(xiàn)場接聽12345熱線電話，歡迎市民撥打熱線電話反映情況。

為強(qiáng)化接聽實(shí)效，駐馬店廣播電視臺對接聽活動進(jìn)行全程廣播直播，向社會各界報道接聽實(shí)況；同時對群眾訴求辦理情況進(jìn)行后續(xù)跟蹤，并在下期接聽時通過廣播向社會公布辦理情況，確保辦理效率和群眾滿意。

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