“線上辦”變“掌上辦” 開設(shè)企業(yè)更方便(大督查在行動(dòng))

近年來，隨著我國“放管服”改革持續(xù)深化，開辦企業(yè)從線下各部門“多頭跑、分頭辦”，到政務(wù)服務(wù)大廳“只進(jìn)一門、只對(duì)一窗”，開辦企業(yè)事項(xiàng)從“多個(gè)網(wǎng)站辦”，到全事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，辦理時(shí)間大幅縮減，便利程度越來越高。簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，還能如何挖潛？

近日，記者跟隨國務(wù)院第八次大督查第十三督查組來到重慶兩江新區(qū)政務(wù)大廳，只見大廳左側(cè)的顯示屏上，當(dāng)前開辦企業(yè)的數(shù)據(jù)正實(shí)時(shí)滾動(dòng)，企業(yè)名稱、受理時(shí)間、執(zhí)照辦結(jié)等信息一覽無余，而在申請(qǐng)渠道一欄，“一網(wǎng)通”之外，連續(xù)跳出幾條“E企辦”。

“如果說‘一網(wǎng)通’讓全部事項(xiàng)能在線上辦，‘E企辦’實(shí)現(xiàn)了開辦企業(yè)‘掌上辦’。”在現(xiàn)場，重慶市市場監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人向督查組介紹，依托于市政府移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“渝快辦”APP，今年5月推出“E企辦”。將開辦企業(yè)的全部事項(xiàng)集成到一個(gè)程序中，只要一部手機(jī)即可進(jìn)行信息采集填報(bào)、實(shí)名身份認(rèn)證、電子簽名確認(rèn)，并完成營業(yè)執(zhí)照、印章和發(fā)票的申領(lǐng)。

改革舉措成效如何，群眾滿不滿意是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)業(yè)務(wù)編號(hào)，督查組隨機(jī)選取了幾位辦事群眾，向他們了解使用感受。

“以前用‘一網(wǎng)通’，不少資料要通過手機(jī)再上傳到電腦，全部辦下來要1個(gè)小時(shí)左右?，F(xiàn)在通過‘E企辦’，從核名到提交材料全部在手機(jī)上完成，十幾分鐘就能搞定。”重慶創(chuàng)助邦企業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人劉廣東說，一個(gè)月有五六十單企業(yè)開辦業(yè)務(wù)，幾乎都用手機(jī)辦理。

更讓劉廣東感到驚喜的是，“E企辦”可以自動(dòng)生成電子營業(yè)執(zhí)照。“以前給客戶展示營業(yè)執(zhí)照，要通過紙質(zhì)版掃描，折疊后容易看不清，現(xiàn)在執(zhí)照隨身帶，直接拿手機(jī)就能展示。”

“我是在茶館里辦理業(yè)務(wù)的，一盞茶的工夫就弄完了。”天都峰盛(重慶)科技有限公司主要從事小程序開發(fā)，負(fù)責(zé)人秦玉川最近決定將業(yè)務(wù)從成都拓展到重慶，“有了‘E企辦’，不用非要打開電腦才能辦理，隨時(shí)隨地都能辦。”

變“線上辦”為“掌上辦”，開辦企業(yè)不再受時(shí)間和空間限制。截至目前，重慶市通過“E企辦”開辦企業(yè)925戶，其中366戶領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照，占比達(dá)39.57%，明顯高于電腦端“一網(wǎng)通”平臺(tái)的12.66%。

“‘E企辦’順應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的發(fā)展趨勢，為進(jìn)一步優(yōu)化開辦企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)提供了可供借鑒的新方向和新路徑。”督查組提出，下一步，重慶應(yīng)著眼推進(jìn)“E企辦”服務(wù)優(yōu)化提升，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程和信息化系統(tǒng)人性化、智能化改造，加快推進(jìn)平臺(tái)系統(tǒng)從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變，拓展電子證照應(yīng)用場景，推進(jìn)更多服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”，讓更多群眾享受改革紅利。

記者 韓 鑫

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