“12345，有事找政府。”9月16日，市人大代表、市政協委員走進12345政務服務便民熱線中心，現場接聽電話，傾聽群眾關于三農工作及物業(yè)管理等方面的意見建議，解答群眾反映的問題。
針對群眾咨詢農村宅基地超出起征點面積的部分如何收費、申請重建自家房屋手續(xù)審批進度等問題，市人大常委會委員、農業(yè)與農村委員會主任委員、農工委主任岳卷中，市人大代表、農業(yè)與農村委員會委員張世中及市農業(yè)農村局、市水利局、驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)相關負責人逐一進行了詳細解答和政策解讀。
針對群眾咨詢未繳納物業(yè)費物業(yè)不配合辦理房產證是否合理，反映開發(fā)商將小區(qū)公共用地規(guī)劃為停車場等問題，市政協委員、河南尚成律師事務所副主任權利華，市政協委員、河南驛城律師事務所副主任安玉蘭及市住建局、市消防支隊、驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)相關負責人逐一進行了解答，并詳細記錄了群眾提出的意見建議。
接聽活動結束后，參會人員表示，將針對群眾反映的問題深入基層開展細致調研，力爭通過解決一個群眾訴求，推動解決一類問題，促進工作全面提升。
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