全媒體記者 畢可

11月28日晚，駐馬店市城市管理局負(fù)責(zé)人來(lái)到駐馬店廣播電視臺(tái)直播間，現(xiàn)場(chǎng)接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問(wèn)題。

當(dāng)晚共接聽電話5起，涉及3類問(wèn)題，其中供暖服務(wù)類2件：具體為反映愛克首府小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度低、反映東方公館小區(qū)業(yè)主繳納采暖費(fèi)后未供暖等;城市管理類2件：具體為反映梅園路與蔡都路交叉口附近游商亂扔垃圾污染環(huán)境、反映天中廣場(chǎng)內(nèi)市民長(zhǎng)期遛狗不拴狗繩等;物業(yè)管理類1件，反映天水雅居小區(qū)某業(yè)主私自改變住房結(jié)構(gòu)。市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)來(lái)電群眾咨詢的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問(wèn)題。

駐馬店廣播電視臺(tái)對(duì)此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播，并對(duì)上次接聽活動(dòng)中群眾反映問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行了公布。（編輯：詹云清）

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