全媒體記者 畢可

12月14日晚，驛城區(qū)橡林街道辦事處黨工委書記袁曉軍來到駐馬店廣播電視臺(tái)直播間，現(xiàn)場(chǎng)接聽駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題。

當(dāng)晚共接聽5個(gè)電話，涉及3類問題，其中物業(yè)管理類2件（反映建業(yè)世和府小區(qū)物業(yè)拒絕退還業(yè)主裝修押金、反映萊茵湖小區(qū)垃圾堆放點(diǎn)設(shè)置不合理），供暖設(shè)施類2件（反映皇家一里小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度低、反映藍(lán)景公寓小區(qū)開發(fā)商于2008年收取業(yè)主暖氣費(fèi)但至今未供暖），停電類1件（反映天璽小區(qū)近期不定時(shí)停電）。驛城區(qū)橡林街道辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問題。

駐馬店廣播電視臺(tái)對(duì)上次接聽活動(dòng)中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對(duì)此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。（編輯 詹云清）

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