【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 魏慧美）近日，在河南省2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)評選中，中原銀行正陽支行被評為河南省2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

“做全行內(nèi)的標(biāo)桿，做同業(yè)中的佼佼者”一直是中原銀行正陽支行的不懈追求。根據(jù)總、分行網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化措施，一直以來，在支行負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，正陽支行通過不斷提升服務(wù)品質(zhì)、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、升級服務(wù)設(shè)施，致力于為廣大客戶創(chuàng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境，提升客戶體驗(yàn)，全面加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理，完善服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，一切以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。最終，被省星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收組評為“省級2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。

下一步，正陽支行將繼續(xù)扎實(shí)開展文明規(guī)范服務(wù)工作，著力提升員工的專業(yè)服務(wù)能力，依靠全員的共同努力，緊抓機(jī)遇、乘勢而上，通過各種手段內(nèi)抓服務(wù)管理，外樹良好形象，在文明服務(wù)領(lǐng)域取得更顯著成果。

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