受訪者收藏的明星小卡。受訪者供圖

受訪者在直播間下單拆包的“小馬寶莉”小卡。受訪者供圖

繼盲盒、刮刮樂之后，被稱為“抽抽樂”的拆卡直播間成為直播界新寵。小小一張三寸卡片，為何如此受人追捧?拆卡風(fēng)潮背后，擋不住的未成年人參與，又該如何監(jiān)管?

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“叮叮叮”，主播一邊敲響鈴鐺，一邊大喊，“恭喜老板開到了稀有卡!手氣太棒啦!”拆卡直播間里，一個(gè)亞克力架子，擺在其上的多張卡片以及一堆尚未拆封的卡包便是全部背景。拆卡主播熟練地用剪刀拆開包裝，查看卡面，按照稀有等級(jí)將卡片碼放在置物架上，展示完畢后迅速打包整齊，同時(shí)不忘與粉絲熱情互動(dòng)。“老板們，看別人玩刺激，自己玩更刺激!”忙亂之中，主播不忘催促直播間粉絲下單。

在社交媒體實(shí)時(shí)搜索“拆卡”，“就算不買都被硬控”“好愛看拆卡，一看到拆卡就走不動(dòng)道”“服了，做夢(mèng)都在拆卡”等類似的言論頗為常見，許多人在社交媒體痛下決心“我再也不拆卡了”，轉(zhuǎn)頭卻被“打臉”。

繼盲盒、刮刮樂之后，被稱為“抽抽樂”的拆卡直播間成為直播界新寵。小小一張三寸卡片，為何如此受人追捧?“一看就上癮，戒都戒不掉”的拆卡直播間暗藏什么玄機(jī)?拆卡風(fēng)潮背后，擋不住的未成年人參與如何監(jiān)管?

不同類型的小卡，總會(huì)有不同人買單

深夜，網(wǎng)絡(luò)空間安全專業(yè)的大二學(xué)生郁彌無意中刷到了一個(gè)人數(shù)上萬的拆卡直播間。漂亮的女主播聲音甜美，麻利地抽卡、拆卡。直播間里的小卡五顏六色，各種IP卡牌應(yīng)有盡有，有經(jīng)典的動(dòng)漫或者電影IP，比如《名偵探柯南》《灌籃高手》《海賊王》《哈利·波特》等;還有近些年興起的國漫IP，像是《小馬寶莉》《狐妖小紅娘》《斗羅大陸》《異人之下》等;當(dāng)然，也有常見的球星卡、明星小卡……

“通常1盒有10包，1包五六張小卡。”郁彌告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，“晚上睡不著我就會(huì)打開手機(jī)看拆卡直播，看別人能拆出什么卡，感覺就像看洗地毯、修馬蹄一樣，十分解壓。”看多了網(wǎng)友在直播間用很少的錢拆出價(jià)值很高的稀有卡，郁彌漸漸“上頭”，也想自己試試，便開始在直播間下單。“就是享受拆卡那一瞬間的刺激。”漸漸地，郁彌手頭積攢了50多包拆過的小卡。

不同于郁彌喜歡的動(dòng)漫IP拆卡，北京某高校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生劉子溪更喜歡收集明星小卡。通常一張全新未拆的專輯售價(jià)幾十元到幾百元不等，包含CD、寫真和1-5張小卡，附贈(zèng)的小卡數(shù)量越少，小卡均價(jià)就越高。高中期間，劉子溪通過購買專輯或是二手平臺(tái)交易，陸續(xù)購買了60張小卡。“買一次就會(huì)有收集癖，有點(diǎn)上癮。”

上大學(xué)后，劉子溪刷到了拆卡直播，不同于動(dòng)漫IP已包裝好的卡包，主播把明星專輯中的小卡單獨(dú)整理出來做成卡池，再現(xiàn)場(chǎng)抽卡，抽一張幾十元。“小卡有貴卡、普卡之分，抽一次卡會(huì)取中間的價(jià)格，比直接去買貴卡的價(jià)格便宜許多。很多人抱著僥幸心理，萬一用比較低的價(jià)格抽到了貴卡呢，其實(shí)就是一種賭博心理。”劉子溪說。

既然小卡只是一張三寸卡片，為什么不選擇自己打印呢?郁彌解釋，“正版小卡有很多細(xì)節(jié)，自印很難達(dá)到正版效果。”北京某高校大三學(xué)生張?chǎng)╈o告訴記者：“真正玩小卡的粉絲都會(huì)很看重正版，重視正版授權(quán)。”

通常來說，一包動(dòng)漫IP小卡的銷售價(jià)格多為十幾元或幾十元不等，其中包括普卡以及不同等級(jí)的高位卡(中級(jí)卡、高級(jí)卡、稀有卡、隱藏卡，等級(jí)越高抽中的概率就越小——記者注)，一些稀有的高位卡可以在二次交易中升值，有些高位卡一張就能賣到上百元。郁彌介紹：“‘小馬寶莉’的小卡一包十幾塊。但它的成本價(jià)可能連1塊錢都不到，之所以能賣到這么貴就是基于一個(gè)共識(shí)機(jī)制——為自己的愛好消費(fèi)。”

相比而言，明星小卡的價(jià)格上限高得多。“最直接的衡量方式是小卡好看不好看，還有稀有程度和原始的獲取成本。”劉子溪說，“比如一些娛樂公司推出的活動(dòng)限時(shí)限量，不管小卡本身好看與否均價(jià)都會(huì)貴。”劉子溪見到過最貴的一張小卡售價(jià)被抬到5.3萬元。“能賣到這個(gè)價(jià)位是基于粉絲對(duì)偶像的特殊情感，在衡量有關(guān)自己偶像的周邊物品客觀價(jià)值時(shí)就會(huì)變得比較盲目。”

拆卡直播間玩法易成癮，暗藏大隱患

郁彌在直播間的拆卡經(jīng)歷并不愉快。“我沒有拆到一張好卡，甚至連前三的卡位都沒有拆到。”不甘心的郁彌只能抱著“賭博”“僥幸”的心態(tài)買了一盒又一盒，結(jié)果還是沒有拆到想要的卡。“在看直播的時(shí)候，有很多人特別‘歐’(幸運(yùn))，結(jié)果買了以后，‘歐’都是別人的，‘非’(倒霉)是我的。”

相比之下，劉子溪的直播間拆卡經(jīng)歷要幸運(yùn)許多，在直播間下單收獲了意料之外的小卡。“有一張我很喜歡，有一張是比我原購買價(jià)格更貴一些的卡。”盡管結(jié)果不錯(cuò)，她卻不愿意再嘗試：“風(fēng)險(xiǎn)太大了，有點(diǎn)不太值得。”

劉子溪告訴記者，她曾在直播間看到“癮”很大的粉絲為了得到一張小卡多次下單。“我看了半個(gè)小時(shí)，他抽了半個(gè)小時(shí)，一次幾十。”劉子溪感慨，“很夸張，抽小卡很容易上癮，變得很瘋狂。”

在直播間熱火朝天拆包抽卡的背后，許多人有疑問，此類直播間是否暗含賭博風(fēng)險(xiǎn)?

江蘇省蘇州市律師協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、長期從事互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域法律服務(wù)的律師朱駿超告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，隨機(jī)玩法若同時(shí)具備“付費(fèi)投入——玩法具有以小博大的不確定性——產(chǎn)出可變現(xiàn)”的閉環(huán)，便會(huì)存在涉賭風(fēng)險(xiǎn)。如果用戶通過購買平臺(tái)的卡包進(jìn)行以小博大式的抽獎(jiǎng)，基本都會(huì)滿足前兩個(gè)條件，因此最重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)是第三個(gè)閉環(huán)的打通與否，即平臺(tái)是否提供反向兌換的途徑，平臺(tái)是否為用戶提供抽獎(jiǎng)禮物兌換為法定貨幣、服務(wù)、渠道或兌換其他財(cái)物的渠道。

朱駿超談道，“如果不妥善對(duì)3項(xiàng)涉賭要素進(jìn)行管控，則有可能使直播商家的經(jīng)營行為轉(zhuǎn)變?yōu)樾淌路缸?，?gòu)成開設(shè)賭場(chǎng)罪。直播平臺(tái)明知商家存在賭博行為而不予監(jiān)管，甚至提供結(jié)算支付、流量推送等幫助的，可能構(gòu)成開設(shè)賭場(chǎng)罪的共同犯罪或幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪。”

2024年2月，為了防范涉賭風(fēng)險(xiǎn)，抖音平臺(tái)在抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布《關(guān)于直播間拆卡涉賭專項(xiàng)治理公示》。平臺(tái)表示發(fā)現(xiàn)部分達(dá)人在直播間拆卡存在涉賭行為，具體表現(xiàn)為通過拆低價(jià)卡命中稀有卡或者拼圖卡(行業(yè)術(shù)語：“上樓”)，誘導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)加包(行業(yè)術(shù)語：“加菜”“歐包獎(jiǎng)勵(lì)”)、繼續(xù)拆卡，直至命中高等級(jí)卡獎(jiǎng)勵(lì)或者完成拼圖得大賞，使拆卡行為成為賭博套利方式。基于此，平臺(tái)對(duì)“直播間拆卡玩法”做專項(xiàng)升級(jí)治理。針對(duì)拆卡過程中出現(xiàn)的“加菜”“實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)”等行為，平臺(tái)將視其為以小博大的涉賭行為，對(duì)違規(guī)店鋪及達(dá)人進(jìn)行清退、扣除保證金、凍結(jié)貨款、扣除所有違規(guī)所得等處罰。

整治公告發(fā)布后，拆卡直播間涉賭博情況有所整改，但伴隨著拆卡在未成年人中的流行，拆卡直播間玩法的易成癮性暗藏很大隱患。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在短視頻平臺(tái)，拆卡主播通常會(huì)將“歐氣”滿滿拆卡直播片段剪輯成短視頻吸引用戶觀看直播。被直播間熱鬧氛圍帶動(dòng)，不時(shí)有新人詢問主播怎么玩，此時(shí)主播便會(huì)大致說明玩法，并表示玩一局就明白了。

記者在某拆卡直播間嘗試以14.9元的價(jià)格下單兩包三麗鷗家族卡包，選擇疊疊玩法(抽中CR卡+1包，UR卡+2包，LR卡及以上+5包)，但在拆包過程中并未抽出指定疊疊卡，隨后主播以記者是新人為理由聲稱可再送記者兩包，隨即拆出疊疊卡，之后主播告訴記者可能手氣來了，新人一般都很“歐”，詢問記者是否繼續(xù)下單。據(jù)記者觀察，直播間時(shí)常有用戶連續(xù)下單幾十包甚至“抬盒”購買，直言只想抽中某張?zhí)囟ā?/p>

拆卡直播間為何如此讓人上癮?曾癡迷拆卡直播的李明亮認(rèn)為，一是與抽卡的不確定性、以小博大的可能性有關(guān)，有時(shí)連續(xù)抽數(shù)張都抽不到稀有卡，但有時(shí)則會(huì)連續(xù)抽出數(shù)張稀有卡。二是與玩法有關(guān)，疊疊、刺刺、抬盒(疊疊玩法是下單數(shù)包后，若拆卡抽出指定卡，則可再多抽指定卡的對(duì)應(yīng)包數(shù)，直至抽出卡片全為普通卡為止;刺刺玩法指刺中高卡位加一整盒;抬盒/抬箱玩法指一口氣購買整盒或整箱卡包)，以及如果指定角色不出現(xiàn)就一直拆的“捉迷藏”等等。

及時(shí)收手后，李明亮在某視頻平臺(tái)發(fā)布視頻解密拆卡直播間的套路：一些不正規(guī)的、未獲得正版授權(quán)的拆卡直播間會(huì)有各種辦法，比如在鏡頭外搞小動(dòng)作或是提前抽取卡包中小卡控制抽中卡的等級(jí)，操控下單人的心理，一般是先給個(gè)小甜頭再繼續(xù)誘導(dǎo)下單，如此循環(huán)。此時(shí)巨大的沉沒成本會(huì)讓下單用戶逐漸上頭并且成癮，成年人都很難控制，更別提未成年人了。

擋不住的未成年人參與，如何有效監(jiān)管?

拆卡直播間總會(huì)擺上“未成年人禁止下單”的牌子。牌子擺了，未成年人對(duì)小卡的消費(fèi)熱情卻難以阻擋。

劉子溪曾加入小卡相關(guān)的社群，在交流中，她發(fā)現(xiàn)社群成員大部分為未成年人。“估算大概有70%到80%都是未成年”。在假期里，劉子溪去逛了小卡的線下交易市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)里基本都是18歲以下的中學(xué)生甚至小學(xué)生。

家長陳詩妍在社交媒體發(fā)帖稱自己13歲未成年的孩子在假期玩自己的手機(jī)，在拆卡直播間花費(fèi)了2000元。她發(fā)現(xiàn)后立刻申請(qǐng)退款，但商家表示其已經(jīng)在直播間內(nèi)同意代拆，一經(jīng)拆卡無法二次銷售，隨后陳詩妍申請(qǐng)平臺(tái)介入，但需要其自行舉證，上網(wǎng)搜索后她發(fā)現(xiàn)許多家長都有類似的經(jīng)歷，有的花費(fèi)幾千，有的甚至上萬。申請(qǐng)退款并不容易，陳詩妍目前仍在持續(xù)申訴。

張?chǎng)╈o接受采訪時(shí)提到在有關(guān)拆卡的話題帖中，時(shí)常會(huì)看到一些拆卡主播或是二手賣家吐槽自己遇到未成年人下單拆包后，家長找上門要求退款。

為何會(huì)有這么多糾紛?記者在拆卡直播間下單后，直播間管理員向記者發(fā)來以下信息：我們直播間禁止未成年人下單，并且下單項(xiàng)為代拆，拆封后概不退換，請(qǐng)確認(rèn)自己是成年人操作(或者由監(jiān)護(hù)人同意后購買)并接受拆封后不退不換，需回復(fù)“同意”后我們才會(huì)進(jìn)行入排單進(jìn)行拆包!記者回復(fù)“同意”，主播便開始在直播間拆包。期間并未對(duì)記者的實(shí)際年齡與身份進(jìn)行有效核實(shí)。

朱駿超表示，用這種方式阻攔未成年人進(jìn)入拆卡直播間是攔不住的，也無法幫拆卡直播間撇清責(zé)任。

“未成年人小額的買卡行為是可以被允許的，正常情況下，未成年人也不會(huì)有大額消費(fèi)的能力。但是，個(gè)別未成年人手機(jī)錢包中有大額存款，可能會(huì)受到不法分子引誘在直播間里大量購卡、開卡。”浙江省律協(xié)刑委會(huì)副主任胡瑞江說，“法律法規(guī)明令禁止未成年人參與賭博。未成年人的監(jiān)護(hù)人如果發(fā)現(xiàn)未成年人有參與賭博的行為，應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施進(jìn)行制止。直播平臺(tái)經(jīng)營者或者直播間的博主應(yīng)當(dāng)采取必要措施甄別進(jìn)入直播間中的未成年人。禁止未成年人參與賭博活動(dòng)是法律規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)，這個(gè)義務(wù)不會(huì)因?yàn)橛辛讼嚓P(guān)提示條款就能免除”。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)條款規(guī)定，不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人，其實(shí)施的民事法律行為一律無效，因此其游戲充值行為也應(yīng)視為無效，可以要求公司或平臺(tái)全額退款。而8周歲以上18周歲以下的未成年人為限制民事行為能力人，其充值金額如果與其年齡、智力相適應(yīng)，則不能要求退還;如果不相適應(yīng)，則可以要求退還。朱駿超告訴記者，拆卡直播與游戲略有不同，很難判斷是未成年人下單還是成年人下單，舉證責(zé)任落在家長身上，實(shí)際上是比較難退款的。

在直播間拆卡熱潮中，不少未成年人甚至做起了拆卡主播，搜索某短視頻平臺(tái)，某未成年博主擁有近60萬粉絲，視頻累計(jì)獲贊788萬，而類似主播并不在少數(shù)。張?chǎng)╈o表示她在刷短視頻平臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)了不少小學(xué)生拆卡博主，“直播間一般不太允許未成年出鏡，所以未成年拆卡博主在直播時(shí)一般不會(huì)露臉，只拍攝拆卡動(dòng)作”。

針對(duì)上述情況，朱駿超表示，未成年人自控能力差，很容易產(chǎn)生成癮性，本不應(yīng)該參與到拆卡直播中。但目前對(duì)未成年成人參與拆卡、做拆卡主播都沒有行之有效的監(jiān)管方法。建議家長提高警惕，擔(dān)負(fù)起責(zé)任，引導(dǎo)孩子遠(yuǎn)離拆卡賭博;同時(shí)建議平臺(tái)未來可以考慮在支付前加入人臉識(shí)別功能。

胡瑞江認(rèn)為，現(xiàn)在對(duì)于小卡市場(chǎng)的監(jiān)管有待于進(jìn)一步完善。“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段具有滯后性，而網(wǎng)絡(luò)直播間的諸多玩法具有創(chuàng)新性，導(dǎo)致在司法實(shí)踐中對(duì)這些行為的定性存在很多爭議，查處起來有一定難度。目前拆卡產(chǎn)業(yè)的資金量相對(duì)較小，受到的關(guān)注度也沒有那么高。從未雨綢繆的角度看，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)編制明確、具體、可操作的直播規(guī)范，要求主播遵守;主播也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律，自覺維護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)明顯帶有賭博性質(zhì)的直播互動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，貫徹‘打早打小’的原則，避免造成重大社會(huì)危害”。

(應(yīng)受訪者要求，郁彌、張?chǎng)╈o、李明亮、陳詩妍為化名)

實(shí)習(xí)生 劉怡君 中青報(bào)·中青網(wǎng)見習(xí)記者 譚思靜 記者 郭韶明 來源：中國青年報(bào)

2024年05月24日 07 版

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