駐馬店廣電融媒記者 健豪 向軍

4月20日上午，駐馬店市昊昌新型建材有限公司的工作人員趕到市行政服務(wù)中心公安專區(qū)，將一面錦旗送到服務(wù)窗口的負(fù)責(zé)人手中，以感謝公安服務(wù)窗口用心服務(wù)，為企業(yè)排憂解難助發(fā)展的舉動。

地處確山縣劉店鎮(zhèn)建筑產(chǎn)業(yè)園區(qū)的駐馬店市昊昌新型建材有限公司是一家商砼企業(yè)。一直以來，他們攪拌站的車輛每天都要往市區(qū)各個施工工地運(yùn)送混凝土，這樣就需要及時給這些車輛辦理進(jìn)出市區(qū)的通行證。

駐馬店市昊昌新型建材有限公司銷售經(jīng)理薛光輝說： “現(xiàn)在站內(nèi)商砼車輛、粉料車輛，以及一些沙石料原料車輛，一共有40多臺車，公司大部分的業(yè)務(wù)都在市區(qū)內(nèi)，每天有幾十輛車需要去供貨或者拉貨，業(yè)務(wù)量大，需要辦通行證。”

據(jù)薛光輝介紹，混凝土攪拌車從攪拌站運(yùn)出來的混凝土只是一個半成品，如果不在規(guī)定的時間內(nèi)運(yùn)到工地進(jìn)行澆筑，那么就會影響混凝土后期的強(qiáng)度。所以，車輛通行證能否及時辦理對于商砼企業(yè)的信譽(yù)及發(fā)展尤為重要。如果說通行證辦理不及時的話，不管是對整個公司的服務(wù)，還是混凝土運(yùn)輸都會產(chǎn)生一定影響，這樣會丟失很多的客戶。

企業(yè)的需求就是服務(wù)窗口努力的方向。了解到昊昌公司的情況后，市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)的民警急企業(yè)所急，適時開展了延時服務(wù)和上門辦證服務(wù)，切實(shí)保障了企業(yè)的車輛能及時將混凝土運(yùn)送到每個客戶的工地上。

市行政服務(wù)中心公安專區(qū)于2020年7月27日啟用，分設(shè)出入境管理、車駕管違法處理、綜合窗口3個區(qū)城，36個服務(wù)窗口。目前，在公安專區(qū)，有54項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“一證通辦”，30項(xiàng)跨省通辦，取消23項(xiàng)證明材料，減少66個辦事環(huán)節(jié)，貨車入市通行證實(shí)現(xiàn)“一窗辦理”和跨部門并聯(lián)審批，切實(shí)做到了“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。

市公安局行政審批服務(wù)科科長冀本華告訴記者：“市民中心公安專區(qū)交管業(yè)務(wù)窗口民警借助千警助千企活動，深入企業(yè)，了解企業(yè)所需，解決企業(yè)具體困難。幫企業(yè)建立交通安全制度，組織企業(yè)員工開展交通安全宣傳教育活動，提升企業(yè)員工的交通安全意識和文明交通意識。針對豪昌建材有限公司業(yè)務(wù)的特殊性，市行政服務(wù)中心公安專區(qū)積極開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，及時解決企業(yè)所需，企業(yè)所盼，讓企業(yè)滿意，為優(yōu)化營商環(huán)境做出我們積極的貢獻(xiàn)。”

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