映象網(wǎng)訊（大象新聞?dòng)浾?黃向陽(yáng) 實(shí)習(xí)生 吳國(guó)華 通訊員 徐小斌 劉景博）“你好，這里是110……”110，撥出的是3個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)字，接聽(tīng)、處置卻是一個(gè)個(gè)分秒必爭(zhēng)的“戰(zhàn)場(chǎng)”，它不僅是群眾遇到危難時(shí)最先想到的選擇，也是人民警察在群眾心目中最生動(dòng)的符號(hào)，更是守護(hù)著千萬(wàn)人平安的生命線(xiàn)。汝南縣公安局110自1997年開(kāi)通以來(lái)，始終堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路，由最初單一的匪警電話(huà)發(fā)展成為現(xiàn)代化綜合指揮中心，在打擊犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要作用。

汝南縣公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)目前共設(shè)5個(gè)接警席位，14名接警員24小時(shí)不間斷值守。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2022年全年共接警152899起，有效警情8365起，日均接報(bào)警各類(lèi)警情400余起，有效警情30余起。其中，刑事警情148起，同比下降73%；治安警情564起，同比下降36%；交通警情7561余起，同比下降16%；通過(guò)指揮調(diào)度，破獲違法犯罪案件188起，抓獲嫌疑人339人，為推動(dòng)平安汝南建設(shè)、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定、保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出了積極的貢獻(xiàn)。

大到拯救生命，小到化解危機(jī)，每一起110電話(huà)背后彰顯的都是接警員的為民情懷。

2022年2月1日，一陣急速的鈴聲響起，一女子聲音慌張地稱(chēng)，自己的孩子在商場(chǎng)走丟了。接警員李蹊的心立馬就揪了起來(lái)，同樣身為4歲孩子的母親，李蹊感同身受，她連忙安撫這位急切慌亂的母親，問(wèn)清孩子的體貌特征和走失位置后，立即指派轄區(qū)派出所處警。在民警協(xié)助尋找下，成功找到在附近滑梯旁玩耍的孩子。李蹊緊繃的弦兒這時(shí)才松了口氣，又開(kāi)始了下一起警情。

“警情無(wú)小事”?？此坪?jiǎn)單的幾個(gè)字卻是汝南縣110每一位接警員刻在腦里，記在心里的責(zé)任。

2022年6月的一個(gè)夜晚，凌晨左右，汝南縣情指中心110接警臺(tái)接到一個(gè)男孩報(bào)警稱(chēng)：“我想跳河。”接警員莊珂聽(tīng)著男孩哽咽的聲音心瞬間提到了嗓子眼兒，馬上問(wèn)：“你現(xiàn)在哪里？”在問(wèn)清地址后連忙協(xié)調(diào)其他接警員指派轄區(qū)派出所民警出警同時(shí)撥打120、119，莊珂一邊認(rèn)真傾聽(tīng)他的傾訴，一邊給予其心理上的安慰和疏導(dǎo)，與男孩聊起他的興趣愛(ài)好及生活和世界的美好，讓男孩感受到她的關(guān)懷，以排減其的厭世情緒。在20分鐘的通話(huà)中，莊珂耐心地開(kāi)導(dǎo)逐漸穩(wěn)定住了男孩的情緒，取得他的信任，也為民警出警救援贏得了寶貴的時(shí)間，男孩感受到了來(lái)自汝南公安的溫暖，最終放棄了輕生的念頭。

110是“人民的110”，在接警工作崗位上，往往是一通電話(huà)，幾句溫暖言語(yǔ)，能幫助人解開(kāi)心結(jié)；一道指令，能救人于水火，能解人之危難，能給人溫暖，能守一城平安。

2022年12月31日15時(shí)52分許，情指中心110接到群眾報(bào)警稱(chēng)：自己的立馬牌紅色兩輪電動(dòng)車(chē)在六小學(xué)校路口附近被盜了。接到報(bào)警后，情指中心110秒級(jí)響應(yīng)，立即指派汽車(chē)站派出所、刑警大隊(duì)處警，并將該警情推送至情指中心合成作戰(zhàn)專(zhuān)班同步上案，專(zhuān)班依托應(yīng)用平臺(tái)集成優(yōu)勢(shì)，拓線(xiàn)深挖，發(fā)現(xiàn)此被盜案與28日18時(shí)49分接報(bào)的汝南縣古城大道電動(dòng)車(chē)被盜警情系同一人所為，經(jīng)研判決定兩起案件并案調(diào)查。經(jīng)合成作戰(zhàn)專(zhuān)班迅速啟動(dòng)一體化實(shí)戰(zhàn)化合成作戰(zhàn)機(jī)制，分組協(xié)作，圍繞該盜竊警情展開(kāi)研判，經(jīng)處警民警現(xiàn)場(chǎng)勘查、走訪(fǎng)結(jié)合圖偵視頻趨向軌跡，快速精準(zhǔn)鎖定可疑人員，經(jīng)民警循線(xiàn)追蹤、蹲守布控，最終成功將嫌疑人王某抓捕歸案。

沒(méi)有歲月靜好，只有負(fù)重前行。“110”這一條“永不停歇的生命線(xiàn)”，守護(hù)著千家萬(wàn)戶(hù)的幸福平安，維系著警民之間的魚(yú)水深情。一年365天、全天24小時(shí)，接警員們忠誠(chéng)履職、默默奉獻(xiàn)，持續(xù)為平安汝南貢獻(xiàn)光和熱，給了全縣89萬(wàn)人民群眾最長(zhǎng)情的陪伴，最安心的守護(hù)。

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