為做好2023年“中秋”“國慶”黃金周期間的旅客運輸組織工作，近日，駐馬店車務(wù)段進一步明確安全管理、強化服務(wù)舉措，牢牢卡控站臺、電梯、進出站口等關(guān)鍵部位，全力迎戰(zhàn)大客流的到來。

該段成立了“雙節(jié)”黃金周旅客運輸領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，安排專人值班，掌握車務(wù)段旅客運輸情況，隨時處理突發(fā)問題。同時，同步成立“雙節(jié)”假日辦，負責《駐馬店車務(wù)段“中秋”“十一”黃金周簡報》編發(fā)和“雙節(jié)”期間管內(nèi)旅客運輸任務(wù)、運能、車票預售、安全、設(shè)備設(shè)施、咨詢投訴等情況，力爭做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。

根據(jù)12306客票預售情況，“雙節(jié)”黃金周期間預計共發(fā)送18.5萬人，為更好地服務(wù)旅客出行，該段優(yōu)化運輸組織方案，在用足用好運能運力的同時，加開31列臨時旅客列車（其中駐馬店西站開行11列、駐馬店站開行10列、西平站開行5列、確山站開行4列、明港東站開行1列），全力確保旅客出行“走得了”“走得好”。

該段“雙節(jié)”黃金周期間在管內(nèi)6個客運站共投入客運力量246人（高鐵2站99人，普速4站137人，加崗人員10人），其中客運干部18人?？剖野z查每日投入干部29人。為保證旅客運輸組織秩序，實行“以圖定崗”、“以崗定人”、“以人定責”的組織模式，各站梳理圖定列車規(guī)律、加開臨客、乘降超400人及列車密集到達時段車次，調(diào)整“一車（一臺）一案”崗位設(shè)置，對“五口一邊”關(guān)鍵處所增崗、設(shè)人，明確崗位責任，確保大客流運輸秩序良好。

為確保“雙節(jié)”黃金周期間的運輸安全，該段從前期準備、作業(yè)過程、應(yīng)急處置、設(shè)備管理等方面進行了全面強化。重點對“列車密集到達”、“列車大面積晚點”、“惡劣天氣影響運行”等客運非正常情況的應(yīng)急處置措施進行完善。同時，加強設(shè)備管理，實行“日檢查、日巡視”（安檢儀、閘機、引導屏、電梯、固定標識），達到全覆蓋，確保設(shè)備狀態(tài)良好。（通訊員 姚 聰）

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