駐馬店廣電融媒體記者 亞銘 淑穎

近年來，駐馬店緊緊圍繞提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，以提高人民群眾的滿意度和幸福感為目的，以政務(wù)數(shù)據(jù)歸集共享為抓手，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，全面提升政務(wù)服務(wù)效能和群眾滿意度。

一直以來，駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局都對(duì)標(biāo)先進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)。在“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，近日又率先提出了更加便民的“秒批”政務(wù)服務(wù)。

駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng) 王靜嫻告訴記者，繼第一批“秒批”事項(xiàng)上線后，近日，我市又有3個(gè)“秒批”事項(xiàng)在市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線，至此“秒批”上線事項(xiàng)達(dá)到6個(gè)，分別是燃?xì)鈭?bào)裝、供熱報(bào)裝、文化志愿者備案、退休提取住房公積金、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案、建筑起重機(jī)械設(shè)備備案注銷。其中燃?xì)鈭?bào)裝、供熱報(bào)裝、退休提取住房公積金作為高頻民生事項(xiàng)備受關(guān)注，給市民日常辦事帶來了極大便利。

所謂“秒批”，就是綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，由電腦審批代替人工審批，實(shí)行自動(dòng)受理、智能審查，自動(dòng)出具結(jié)果，與之前的審批服務(wù)相比，沒有人工參與是“秒批”最大的特點(diǎn)。

“秒批”服務(wù)的上線，讓群眾能夠?qū)崿F(xiàn)“足不出戶，指尖辦業(yè)務(wù)”，也意味著我市實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零排隊(duì)、不見面、全自動(dòng)”政務(wù)服務(wù)的新模式。可以說，“秒批”帶來的不僅是審批服務(wù)效能提升，更是“以民之所望為施政所向”的決心和勇氣。

從“一次辦妥”到“一次不用跑”，近年來，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局不斷在服務(wù)群眾上狠下功夫，隨著一大批特色服務(wù)的陸續(xù)上線，企業(yè)和群眾的跑腿次數(shù)漸漸下降，滿意度在不斷地提升。

隨時(shí)隨地辦“政事”，解決好群眾辦事“最后一公里”的問題，未來，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將挖掘出更多公共服務(wù)、行政審批事項(xiàng)，讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的成果更多更公平地利企便民。

駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng) 王靜嫻說，下一步，我們將按照市委、市政府工作要求，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效，讓企業(yè)和群眾告別辦事繁、辦事難、辦事慢，全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民利企的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

 

 

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