鐵路部門下周一起優(yōu)化車票改簽規(guī)則 旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票

12306升級 搶票“撿漏”成功率提高

今天，2024年全國鐵路春運首日火車票正式開售。昨天，一直被稱為購票高峰期“撿漏”神器的鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)候補購票功能完成優(yōu)化升級，為春運搶票大戰(zhàn)送出福利。北京青年報記者了解到，升級后的候補購票功能在增加候補訂單、增加備選方案數(shù)量、擴大候補訂單兌現(xiàn)時間選擇范圍、臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客等四個方面實現(xiàn)優(yōu)化，進一步提高旅客“撿漏”成功率。另外，自1月15日起，鐵路部門將優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票。

開車前和開車后當(dāng)日

均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票

昨天，國鐵集團宣布，自1月15日起，鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票，將進一步便利旅客購票出行。

國鐵集團表示，按照現(xiàn)行規(guī)則，火車票在開車前48小時以上，可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意車次，開車前不足48小時以及開車后，僅可改簽乘車日24時之前列車。新規(guī)實施后將擴大車票改簽范圍。北青報記者登錄12306網(wǎng)站查詢到《關(guān)于優(yōu)化鐵路車票改簽規(guī)則的公告》，《公告》顯示，在開車前不足48小時，可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車，核收改簽費。其中，開車前24小時以上、不足48小時改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的5%核收改簽費;開車前不足24小時改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的15%核收改簽費。開車后在當(dāng)日24時之前，可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車，核收改簽費。其中，開車后改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的40%核收改簽費。國鐵集團表示，開車前48小時以上的，不收取改簽費;開車前不足48小時以及開車后的，改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費。

臨時增開列車

優(yōu)先配售候補購票旅客

據(jù)介紹，候補購票功能升級后，首先增加了候補訂單的數(shù)量，每名旅客可提交的待兌現(xiàn)候補訂單數(shù)量由2個增至6個，每個訂單最多可添加9名乘車人;其次增加了備選方案的數(shù)量，原來旅客提交候補訂單時，可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個“車次+席別”的組合，最多可選擇10個組合。優(yōu)化升級后，旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合，每個車次可選多個席別。

另外，擴大了候補訂單兌現(xiàn)時間的選擇范圍。原來候補訂單截止兌現(xiàn)時間最晚為開車前2小時，優(yōu)化升級后調(diào)整為開車前20分鐘，旅客可在更大范圍內(nèi)根據(jù)實際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時間。

北青報記者了解到，春運時，鐵路部門會根據(jù)客流情況臨時增開部分方向的旅客列車，這些增開列車由于具有臨時性，需要旅客進行手動查詢，或者隨時關(guān)注車站公告或鐵路12306公告。本次候補購票功能升級后，會把臨時新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客。也就是說，旅客在提交候補訂單時，選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票，如鐵路部門臨時新增旅客列車，在車票起售時，鐵路12306將自動優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客無需人工查詢增開列車信息再購票，“撿漏”成功率更高。

鐵路公安提示

行李最好“化零為整”

1月26日2024年春運即將拉開大幕，昨天，北京鐵路公安局北京公安處北京站派出所所長武超，從三個方面為旅客的安全出行做了提示。提示旅客要在出行前提前做好規(guī)劃，提前到站接受安檢，同時將行李化零為整，避免因著急慌亂造成行李物品的遺落遺忘;要在候車乘車期間，將自己的貴重物品，例如錢包、手機等貼身保管，避免出行過程中遺失被盜;要在旅行中增強防范意識，遇到陌生人搭訕一定要提高警惕，同時不要相信以各種理由索要財物的陌生電話、短信及微信，遇反常電話應(yīng)及時與親屬溝通商議或撥打報警電話，也不要隨意掃描陌生人的二維碼，避免造成財產(chǎn)損失。文/本報記者 王薇

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