近日，遂平縣灈陽街道辦事處村民陳先生一行人將一面錦旗送到遂平縣公安局灈陽派出所，對派出所民輔警同志全力幫助他們村組村民解決問題、耐心勸導(dǎo)、悉心普法，及時解決群眾訴求的做法表示感謝。

2020年9月27日傍晚，灈陽派出所接到轄區(qū)陳先生等村民的報警稱，該村土地承包方未按規(guī)定支付村民土地流轉(zhuǎn)費用，村民攔截承包方不讓收秋，雙方情緒激動。接警后，民警楊世巖迅速帶領(lǐng)輔警劉勇、王靖凱趕往現(xiàn)場。

現(xiàn)場村民情緒激動，而且看著天快要下雨，如果再不收就有可能給承包方造成很大的損失，在了解事情的經(jīng)過后，派出所民輔警迅速安撫村民情緒，對村民們曉以利害，并表示幫助解決問題，村民們同意配合公安機關(guān)處理。輔警劉勇通過多方了解，與土地承包方取得聯(lián)系，針對問題向承包方問明情況，說明村民合理訴求，并對承包方耐心地普法教育。最終，該承包方表示第二天會給村民們解決問題。

第二天一大早，劉勇再次通知承包方盡快給村民解決問題，下午兩點，經(jīng)過多次電話與承包方溝通協(xié)調(diào)，承包方帶著現(xiàn)金給村民支付了土地流轉(zhuǎn)款，村民收到流轉(zhuǎn)款表示會繼續(xù)配合承包方。最終，這起矛盾糾紛被成功化解。

“百日行動”開展以來，灈陽派出所積極構(gòu)建化解矛盾糾紛調(diào)處機制，總結(jié)出了“摸底調(diào)查法、個別交談法、結(jié)果分析法”等特色工作方法，全力化解工作中、走訪中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，大事不馬虎、小事不敷衍，努力實現(xiàn)矛盾不上交、服務(wù)不缺位。（通訊員 韓楓）

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