新華社北京12月16日電 題：一個(gè)“玩笑”引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)暴力——杭州女子取快遞被造謠事件調(diào)查

新華社“新華視點(diǎn)”記者舒靜、吳帥帥

12月14日，吳妍（化名）收到杭州市余杭區(qū)人民法院的立案通知書：“經(jīng)審查，起訴符合法定受理?xiàng)l件，本院決定立案審理。”

8月初，一段小吳被偷拍的視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳，編造的聊天截圖演繹出“少婦出軌快遞小哥”的故事。4個(gè)月過去了，被網(wǎng)絡(luò)謠言折磨的小吳提起刑事自訴，讓法律給她一個(gè)“說法”。

　　一個(gè)謠言帶來的個(gè)人災(zāi)難

一切都源于4個(gè)月前的一場“意外”。“就像是你每天正常走在馬路上，突然被廣告牌砸到一樣。”小吳對“新華視點(diǎn)”記者說。

8月7日凌晨，一位朋友提醒小吳，有人在網(wǎng)上傳播“少婦出軌快遞小哥”的消息，女主就是她。

小吳驚呆了。事后得知，7月7日她到樓下取快遞時(shí)，被便利店店主郎某偷拍了視頻。郎某隨后與朋友何某“開玩笑”，編造聊天內(nèi)容，發(fā)至微信群。通過不斷轉(zhuǎn)發(fā)，謠言在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵。8月7日早上10點(diǎn)，消息已傳到小吳所在的公司，所有的領(lǐng)導(dǎo)、同事都看到了。小吳當(dāng)天就報(bào)了警。

杭州市公安局余杭區(qū)分局8月13日發(fā)布警情通報(bào)，稱郎某和何某捏造聊天內(nèi)容，并截圖發(fā)至微信群，造成不良社會(huì)影響。依據(jù)相應(yīng)法律規(guī)定，警方對二人分別作出行政拘留處罰。

但對小吳來說，謠言造成的影響，并沒有隨著問題的澄清而結(jié)束。

小吳提供給記者的一份證據(jù)顯示，8月8日，某微信公號(hào)發(fā)布了《這誰的老婆，你的頭已經(jīng)綠到發(fā)光啦！》的文章，至8月11日公證時(shí)，點(diǎn)擊量為1萬次。截至9月20日，多篇網(wǎng)帖的總瀏覽量達(dá)60660次，轉(zhuǎn)發(fā)量為217次。

小吳也收到大量詢問及謾罵的信息。“一個(gè)在國外的朋友看到了捏造的傳播內(nèi)容，把我臭罵了一通，說我和別人出軌的事情所有人都看到了。”她說，朋友在知道自己未婚未育的情況下，都更愿意相信網(wǎng)絡(luò)的聲音，這讓她很難接受。

“事情發(fā)生大概一周，我就被公司勸退了。”小吳說，因?yàn)橐皇怯绊懙焦镜拿u(yù)，二是她需要時(shí)間處理這件事，無法復(fù)職，影響到了正常的工作。

9月8日，小吳被醫(yī)生確診為“抑郁狀態(tài)”。“我拿著厚厚一沓檢測報(bào)告，醫(yī)生非常溫柔地說，這件事情對你的傷害真的那么大嗎？聽了這句話，我的眼淚瞬間就出來了。”她說。

隨后，小吳男朋友的工作也丟了。小吳說，因?yàn)樗奶幊霾?，但?dāng)時(shí)不可能丟下情緒失控的自己，必須照顧她，和她一起解決問題。

　　提起刑事自訴

8月30日，小吳發(fā)布微博說，決定放棄深究刑事責(zé)任的權(quán)利，但要求郎某和何某發(fā)布具有誠意且畫質(zhì)合格的道歉視頻內(nèi)容，并賠償損失。

郎某、何某在接受媒體采訪時(shí)表示，已在8月底錄制視頻道歉，也接受賠償要求，但認(rèn)為小吳提出的金額不合理。

而小吳認(rèn)為，這件事造成的損失已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過她提出的賠償金額。更令她不能接受的是對方的態(tài)度。她說，郎某覺得“自己只是開了個(gè)玩笑”，而且至今從未當(dāng)面說一句對不起。

10月26日，小吳委托浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶向杭州市余杭區(qū)人民法院提交刑事自訴狀及證據(jù)材料，要求以誹謗罪追究郎某和何某的刑事責(zé)任。

根據(jù)刑法規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

按照《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》，利用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人，具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百四十六條第一款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”：同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的。

12月14日，記者來到網(wǎng)曝事發(fā)地點(diǎn)，見到郎某的父親。他說，事情已過了很久，“最初就是個(gè)玩笑，后來的傳播我們也沒想到。”他說，最近有很多媒體來跟進(jìn)此事，兒子已不在店里經(jīng)營了。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上郎某，他表示已經(jīng)知道訴訟的事情，“一切以法院判決為準(zhǔn)吧。”

　　維權(quán)存難點(diǎn)，讓“鍵”下守法成為習(xí)慣

4個(gè)月后，小吳依然沒能走出這一事件的漩渦。“一次地震出來，會(huì)有無數(shù)次余震。雖然大家都知道我是被冤枉、被誹謗的，我是受害者，但這一負(fù)面新聞的陰影一直跟著我。”小吳對記者說。

11月，小吳認(rèn)為自己已調(diào)整好，可以開始新的工作，但在多次求職過程中，無論哪家公司面試，都離不開上一家公司的離職原因。小吳說，自己說出原因后，洽談會(huì)無法繼續(xù)。“社會(huì)好像還沒準(zhǔn)備好去接納我，更可怕的是，這種情況不知道還會(huì)持續(xù)多久。”

北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示，此類案件維權(quán)難主要有幾方面原因：一是主體難以確定，有時(shí)難以明確侵害人，需要平臺(tái)協(xié)助；二是相關(guān)事實(shí)證據(jù)不易固定，網(wǎng)絡(luò)上的文字視頻可能會(huì)被刪除；三是由于參與人數(shù)眾多，大家都有法不責(zé)眾的錯(cuò)覺，認(rèn)為事后難以追責(zé)。

“要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，在網(wǎng)絡(luò)上辱罵、誹謗他人與現(xiàn)實(shí)中一樣，都要承擔(dān)法律責(zé)任，都有可能構(gòu)成犯罪，承擔(dān)刑事責(zé)任。”薛軍說。

鄭晶晶說，在實(shí)踐中，部分人可能會(huì)咨詢律師，選擇民事侵權(quán)的救濟(jì)途徑；但還有很多人考慮到侵權(quán)行為不嚴(yán)重、維權(quán)成本過高，往往選擇放棄司法救濟(jì)。很多受害者甚至不知道法院可以受理刑事自訴案件，往往自認(rèn)倒霉。

如何治理網(wǎng)絡(luò)謠言和暴力，是信息時(shí)代面臨的重要課題之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，要加強(qiáng)必要的普法宣傳活動(dòng)，讓普通公民能充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)謠言的危害，讓身處網(wǎng)絡(luò)空間的每一個(gè)人將“鍵”下守法當(dāng)成一種習(xí)慣，保護(hù)自己和他人不受網(wǎng)絡(luò)謠言和暴力的侵害。

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