大河報(bào)·大河客戶端記者 李釗 通訊員 劉華偉

6月23日，我省西平縣公安局老王坡派出所戶籍民警將辦好的戶口本，交到了轄區(qū)貧困戶楊某某、鄭某某夫婦手中。至此，在豫滇兩地警方和多個(gè)部門的共同努力下，困擾這對(duì)夫婦20余年的戶口難題終于解決。

楊某某家住西平縣老王坡管委會(huì)，是建檔立卡的貧困戶，其妻子鄭某某，戶籍所在地為云南省大理自治州，二人均患有精神疾病。鄭某某和楊某某共同生活20余年，并生育有一兒子。因鄭某某手中沒有身份證、戶口本，無(wú)法辦理結(jié)婚證，無(wú)法將戶口從云南婚遷至河南，無(wú)法辦理殘疾證，殘疾人所享受的各項(xiàng)補(bǔ)貼也無(wú)法落實(shí)。按照規(guī)定，鄭某某需要自行前往云南辦理戶口問(wèn)題?？伤嗄陙?lái)與戶籍所在地的云南娘家人一直沒聯(lián)系過(guò)，且鄭某某和丈夫楊某某均患有精神疾病，無(wú)法自行前往云南補(bǔ)辦所缺證件，戶口問(wèn)題便一直未解決。

今年5月份，老王坡派出所戶籍民警在“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”走訪活動(dòng)中得知這種情況后，下決心幫助楊某某夫婦解決戶口問(wèn)題。隨后，民警采用不同形式、不厭其煩地與楊某某妻子戶口所在地的云南省大理白族自治州南詔派出所戶籍民警、西平縣民政局婚姻登記處多次反復(fù)聯(lián)系溝通，向縣公安局戶政中隊(duì)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。相關(guān)部門工作人員調(diào)查核實(shí)情況后，根據(jù)楊某某夫婦的實(shí)際情況，共同為其開辟綠色通道，幫助楊某某妻子逐一解決云南戶籍證明、戶口本、身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)遷證、遷移證等一系列手續(xù)。前后歷時(shí)一個(gè)多月，老王坡派出所全程免費(fèi)為楊某某妻子辦理各項(xiàng)證件證明、戶口遷移手續(xù)、新戶口本和新身份證等業(yè)務(wù)，最終于6月23日將各項(xiàng)手續(xù)辦理完畢。

6月23日當(dāng)天，得知楊某某妻子的戶口問(wèn)題解決后，楊某某的同村群眾代表自發(fā)為老王坡派出所送來(lái)一面上書“為民服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗。這八個(gè)字的背后，凝聚著豫滇兩省民警為民服務(wù)的濃濃深情和轄區(qū)群眾對(duì)公安工作的高度認(rèn)可。

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