俗話說“愛美之心人皆有之”,特別是一些女性消費者,在日常選購化妝品時,也會更加注重比如美白、祛斑等功效。有不法分子正是利用了消費者追求見效快的心理,在化妝品中添加大量的化學品汞,并以正品搭配“小樣”的方式進行捆綁銷售,從而逃避監(jiān)管。
正價商品是合法合規(guī)的普通化妝品,贈品“小樣”卻是非法添加了汞粉的不合格產(chǎn)品,商家在銷售時又一直強調(diào)一定要使用贈品效果才好,如此銷售“套路”,消費者如何察覺和提防,避免“貪小便宜吃大虧”?
2021年4月,盧女士在范某經(jīng)營的化妝品店購買了一套以祛除痘印和色斑為主要功效的產(chǎn)品,工作人員贈送了她日霜、夜霜的小樣,并特意囑咐她一定要搭配小樣使用才能達到最佳效果。使用小樣的前幾天,盧女士感覺痘印和色斑明顯變淡,但又過了幾天,她的臉開始發(fā)紅發(fā)癢,并且愈發(fā)嚴重。隨后,盧女士到醫(yī)院就診,醫(yī)生診斷為化妝品過敏。心有余悸的盧女士將小樣送去檢測,結(jié)果顯示,小樣夜霜中的汞含量竟高達11952.4mg/kg。而根據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范(2015版)》,化妝品的標準汞含量不能超過1mg/kg。
汞含量嚴重超標的化妝品小樣
得知化妝品小樣中的汞含量超標1萬多倍,盧女士向監(jiān)管部門舉報。
江蘇省江陰市市場監(jiān)督管理局藥械科科長 承海燕:消費者在購買的時候,店家向她強調(diào),在使用正品套盒時一定要和非賣品套盒一起使用,尤其是夜霜一定要使用。經(jīng)檢測,夜用鞏固霜的汞含量嚴重超標。
執(zhí)法人員告訴記者,這款大盒套裝的外包裝上標示著產(chǎn)品名稱、成分含量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)企業(yè)等信息,這些信息在國家藥監(jiān)部門的官網(wǎng)上都能查詢到相關(guān)備案,屬于合法合規(guī)的化妝品;但贈品小盒套裝的外包裝上卻僅有“日用調(diào)理霜”和“夜用鞏固霜”等字樣。
汞含量嚴重超標的化妝品小樣
江陰市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊副大隊長 湯熙:化妝品小樣的標簽僅標明了產(chǎn)品的名稱,還有煥白祛黃等一些主要功效,但是上面沒有標明生產(chǎn)企業(yè)、批號、成分含量等一些最基本的信息,不符合《化妝品監(jiān)督管理條例》有關(guān)標簽的相關(guān)規(guī)定。我們登錄國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng),在普通化妝品和特殊化妝品兩個模塊分別進行了查詢,都沒有查到任何相關(guān)注冊和備案信息。它的主要銷售模式是售賣合法合規(guī)、但效果不那么明顯的產(chǎn)品,同時搭售所謂效果明顯但并不安全的化妝品。根據(jù)《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》,贈送的化妝品也應該合法合規(guī)且安全。
執(zhí)法人員經(jīng)過幾個月的摸排和調(diào)查,終于在廣州找到了生產(chǎn)和加工這些汞嚴重超標的化妝品生產(chǎn)窩點。隨后,江陰市市場監(jiān)管局將該線索移送市公安局處理,江陰市公安局隨即對該案立案調(diào)查,經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn),范某和吳某經(jīng)營的化妝品店曾多次向廣州市的李某訂購這一套裝。2022年9月,公安機關(guān)將該案移送檢察機關(guān)審查起訴。承辦本案的江陰市人民檢察院第三檢察部三級檢察官顧月月透露,由于沒有精細化的操作標準,每瓶夜霜小樣的汞含量竟都不同。
顧月月:公安機關(guān)再次取樣鑒定,報告顯示汞含量比此前市場監(jiān)督管理局移送過來的鑒定報告高很多,市場監(jiān)督管理局當時鑒定的是超標5700倍,公安機關(guān)后來鑒定是超標4.3萬倍,每份證據(jù)都不一樣。我們跟公安機關(guān)重新了解每一份鑒定報告的取證,包括讓犯罪嫌疑人指認,得知小樣制作就在李某于廣州的一個小作坊里,隨便用勺子挖幾勺汞粉在里面攪拌,然后灌裝成了所謂的小樣。
經(jīng)查,范某、吳某二人曾長期從事化妝品微商代理銷售業(yè)務,擁有龐大的微信客戶群體。2020年,二人商議推出自己的品牌化妝品。“化妝品行業(yè)競爭激烈,要想在市場中占有一席之地,必須擁有‘拳頭產(chǎn)品’。”范某交代,只有讓產(chǎn)品擁有快速美白和祛斑的效果,才能滿足大多數(shù)消費者的心理,從而占領(lǐng)市場,打開銷路。產(chǎn)生“走捷徑”的想法后,范某輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到廣州一家化妝品公司的負責人李某。
顧月月:李某明確,能夠快速達到美白祛斑效果,且又能經(jīng)過市場監(jiān)督管理局檢測的產(chǎn)品是沒有的。深諳化妝品行業(yè)內(nèi)幕的李某隨后向范某提出,可以生產(chǎn)一款正規(guī)的、能通過市場監(jiān)督管理局檢測的正品;同時再生產(chǎn)一款小樣,小樣的“效果”非常好,但里面有一些東西是超標的。
針對本案部分細節(jié),承辦檢察官顧月月(左一)與同事展開討論
李某提議,將“三無”產(chǎn)品的小樣(含日霜、夜霜)在銷售“正品”時以非賣品的名義贈送給顧客,小樣的外觀及包裝和正品高度相似,可以讓消費者誤認為是成套的系列產(chǎn)品;而在產(chǎn)品送檢時,只送檢“正品”。就這樣,李某按照范某的委托生產(chǎn)正品大套盒,又購買原料自行灌裝生產(chǎn)贈品小套盒。考慮到大量的汞在日光照射下更容易造成皮膚過敏,李某只在小樣夜霜中添加了汞,再由范某及其代理商引導客戶組合使用。
顧月月:消費者一開始拿到產(chǎn)品可能都會有新鮮勁兒,所以會嚴格按照他們說的使用方法來用,用了以后發(fā)現(xiàn)效果確實很好,就會更進一步按照使用說明進行涂抹。后來漸漸發(fā)現(xiàn)過敏的現(xiàn)象比較多,很多代理商針對消費者都會有一套話術(shù),“這是使用產(chǎn)品后皮膚排毒的過程,你們要多補水,過幾天這樣的癥狀就會減輕”。
北京某三甲醫(yī)院皮膚科一位主治醫(yī)師解釋,添加汞的化妝品確實可以在短期內(nèi)達到美白的效果,“汞可以抑制酪氨酸激酶的活性,這是合成黑色素過程中一個必不可少的物質(zhì)。汞抑制了酪氨酸激酶的活性,必然會影響黑色素的合成,黑色素合成減少后就會讓人覺得皮膚變白了。”
該主治醫(yī)師進一步介紹,長期使用含汞的化妝品,尤其是汞嚴重超標的化妝品,不僅達不到美白的效果,反而會損害皮膚的新陳代謝和屏障功能,出現(xiàn)色素沉著、斑點增多、皮膚瘙癢等表現(xiàn);同時可能引發(fā)腎臟、神經(jīng)系統(tǒng)等多方面器官受損。
2023年7月,江陰市檢察院以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪對三人提起公訴。近日,法院以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處被告人范某、李某、吳某有期徒刑七年至二年不等,吳某適用緩刑,各并處罰金70萬元至20萬元不等。江陰市人民檢察院第三檢察部三級檢察官顧月月告訴中國之聲,在辦理案件的過程中,最大的難點就是非法經(jīng)營數(shù)額的認定。
顧月月:三名犯罪嫌疑人一直希望檢察機關(guān)只認定“小樣”的價值,這樣犯罪金額就會變小,刑期也會降低。在這個過程中我們經(jīng)過多次論證,聽取了公安機關(guān)的意見,也跟法院進行了溝通,最終我們一致認定,要從主觀故意和最終目的來認定非法經(jīng)營的數(shù)額,我們認為所謂正裝只是一個幌子,是犯罪的成本,所以最終我們以捆綁銷售的整體價格來認定犯罪金額。
檢方在此提醒廣大消費者,要對各類“特效”商品提高警惕,在從正規(guī)渠道購買商品的同時,提升辨別虛假宣傳的能力。特別是對于商家贈送的“小樣”也要提高警惕,在嘗試涂抹“小樣”時,一定要注意上面是否有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證以及商標等信息。
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