夜幕低垂，燈光漸起，主播王澤（化名）端坐在鏡頭前，眼神中略顯緊張和期待。這不是他第一次直播，但今晚，他將在一個(gè)新的——張華（化名）的實(shí)名認(rèn)證賬號中，開啟一段未知的“旅程”，王澤在使用張華賬號的過程中，因錄播行為被多次舉報(bào)，直播平臺(tái)發(fā)現(xiàn)該賬號存在長時(shí)間無互動(dòng)的直播情況，部分直播時(shí)長甚至超過36小時(shí)，明顯超出了正常直播范圍。直播平臺(tái)隨后對張華的賬號進(jìn)行了多次處罰，包括暫時(shí)封禁、最終永久封禁。

面對賬號被封和直播收益被扣留的情況，王澤不服，將直播平臺(tái)訴至法院，要求退還直播收益2萬余元。

用他人實(shí)名賬號虛假直播被平臺(tái)永久封禁

王澤是某短視頻平臺(tái)的一名主播，經(jīng)常開播講授財(cái)經(jīng)類知識(shí)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)實(shí)名認(rèn)證，且一個(gè)身份證號碼只能注冊一個(gè)賬號。為增加曝光度，王澤利用好友張華（化名）的身份證信息，注冊了一個(gè)全新賬號，并綁定了自己的手機(jī)號用于日常登錄，進(jìn)行直播。

直播平臺(tái)提交的涉案賬號視頻截圖顯示，王澤用張華賬號直播持續(xù)時(shí)間長短不等，較多時(shí)長超過10小時(shí)，部分達(dá)36小時(shí)以上。2020年6月至2020年8月間，張華的賬號因存在錄播行為被大量用戶投訴，在200余條舉報(bào)記錄中涉及“錄播、掛機(jī)”等理由的舉報(bào)超過170條。隨后，直播平臺(tái)對由王澤使用的張華賬號進(jìn)行多次警告、處罰無果，2020年8月14日，平臺(tái)對該賬號永久封禁。

直播平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在注冊、使用和管理賬號時(shí)，應(yīng)保證注冊賬號時(shí)填寫的身份信息的真實(shí)性”，依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為使用直播平臺(tái)軟件及相關(guān)服務(wù)的部分功能，用戶需要填寫真實(shí)的身份信息，按照相關(guān)法律規(guī)定完成實(shí)名認(rèn)證，并注意及時(shí)更新上述相關(guān)信息。

這名負(fù)責(zé)人表示，“非實(shí)名認(rèn)證本人開播的”屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，“對于發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)的主播，平臺(tái)有權(quán)永久封禁主播賬號或永久封禁開播權(quán)限”。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于被平臺(tái)以永久封禁賬號或永久封禁開播權(quán)限處罰的主播，平臺(tái)有權(quán)扣除或清空主播賬號內(nèi)的全部或部分虛擬權(quán)益及收益金額余額，作為主播違約，應(yīng)支付給公司違約金。

一審法院——北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為，涉案賬號存在超長時(shí)間直播的情形，明顯超出一般自然人正常直播的時(shí)限，結(jié)合大量用戶舉報(bào)涉案賬號存在錄播行為，涉案賬號多次因錄播行為受到處罰但未有異議等情形，可見，涉案賬號存在錄播即直播視頻回放的情形具有高度蓋然性。

同時(shí)，直播平臺(tái)作為直播平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，通過協(xié)議方式約定用戶使用其App進(jìn)行直播的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合一定要求，將直播視頻回放情形列為違規(guī)行為符合其直播平臺(tái)的特點(diǎn)，但將案涉賬號內(nèi)2萬余元全部作為違約金予以扣除明顯過高。一審法院結(jié)合王澤的過錯(cuò)程度，酌定扣除違約金1萬元，最終判決直播平臺(tái)將剩余1萬余元返還王澤。

2023年4月，王澤與直播平臺(tái)均不服北京互聯(lián)網(wǎng)法院的一審判決，向北京市第四中級人民法院（以下簡稱“北京四中院”）提起上訴。

口頭約定不能對直播平臺(tái)產(chǎn)生約束力

此案審判長、北京四中院法官胡懷松表示，依法成立的合同，僅對當(dāng)事人具有法律約束力。本案中，案涉賬號直播功能由案外人張華操作開通，開通過程中，張華向直播平臺(tái)提供了其個(gè)人的真實(shí)身份證件，直播平臺(tái)通過身份證件核查、人臉識(shí)別等方式對直播入駐人的真實(shí)身份進(jìn)行了驗(yàn)證，相關(guān)“直播主播入駐協(xié)議”及對應(yīng)的直播分成、費(fèi)用結(jié)算協(xié)議等平臺(tái)規(guī)則也是由張華操作點(diǎn)擊完成，一審時(shí)，張華出庭確認(rèn)案涉賬號是由他本人注冊后提供給王澤使用，在此情形下，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定案涉網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)合同是張華與直播平臺(tái)所達(dá)成。

胡懷松告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，合同具有相對性，直播賬號具有一定的人身綁定屬性。王澤與張華雖對案涉賬號的直播、視頻及財(cái)產(chǎn)進(jìn)行口頭約定，但從合同主體的角度，王澤并不享有以直播服務(wù)合同締約主體身份，向直播平臺(tái)主張案涉賬號內(nèi)相關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)兌換提現(xiàn)的權(quán)利。

此案審判員楊晉東指出，依據(jù)法律規(guī)定，合同權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移須經(jīng)合同相對方同意，未經(jīng)相對方同意的，不能產(chǎn)生合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)移的法律效果。此案中，如王澤或張華希望上述私下協(xié)議內(nèi)容能夠突破合同相對性原則對直播平臺(tái)產(chǎn)生約束力，則二人至少應(yīng)將所達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容通知直播平臺(tái)，并取得直播平臺(tái)的同意。

但從此案查明事實(shí)的情況看，王澤和張華既未將雙方私下達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容事先告知直播平臺(tái)，更未能在獲得直播平臺(tái)同意的情況下實(shí)現(xiàn)案涉賬號綁定主體身份的變更，且從此前案涉賬號內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)兌換提現(xiàn)的實(shí)際操作方式上看，本案糾紛發(fā)生前，案涉賬號內(nèi)虛擬財(cái)產(chǎn)的兌換提現(xiàn)均由王澤操作完成。因此，王澤與張華之間的約定內(nèi)容不能對直播平臺(tái)產(chǎn)生法律上的約束力。

租借他人實(shí)名認(rèn)證賬號具有較高法律風(fēng)險(xiǎn)

胡懷松解析說，此案與單純的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓糾紛不同，王澤以直播服務(wù)協(xié)議中的責(zé)任義務(wù)條款無效為主要請求基礎(chǔ)，主張直播平臺(tái)全額返還賬號內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)，本質(zhì)上是在行使網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)合同直接締約主體或直播服務(wù)合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)整體轉(zhuǎn)移后受讓人的權(quán)利。

基于目前案涉賬號綁定主體身份的情況、平臺(tái)對于案涉賬號采取限制措施的情況以及平臺(tái)不同意變更賬號綁定主體的意見，北京四中院終審認(rèn)定王澤提起該案訴請內(nèi)容的權(quán)利基礎(chǔ)并不完備，駁回了王澤的訴訟請求。目前終審判決已生效。

胡懷松提示，租借實(shí)名認(rèn)證自媒體賬號具有較高的法律風(fēng)險(xiǎn)，基于國家對于直播行業(yè)秩序的監(jiān)管要求以及平臺(tái)的公示規(guī)則等原因，租借雙方之間私下達(dá)成的關(guān)于賬號的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議難以得到平臺(tái)的支持與承認(rèn)，一旦后續(xù)因賬號歸屬、直播分成、費(fèi)用結(jié)算等問題產(chǎn)生糾紛，則可能因賬號租借違反平臺(tái)規(guī)則或國家監(jiān)管規(guī)定而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 韓飏 來源：中國青年報(bào)

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