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    手機號被“二次啟用”,誰偷走了你的隱私

    時間:2018-05-18 15:28:40|來源:科技日報|點擊量:25894

     原標(biāo)題:手機號被“二次啟用”,誰偷走了你的隱私

    “手機號相當(dāng)于一個實體的鑰匙,具有安全性高的特點。但事物具有兩面性,安全往往是相對的,APP運營商過于依賴手機號,給更換手機號制造各種障礙,讓手機號成為事實上的‘萬能密碼’,制造了新的安全隱患。”

    近日有媒體報道,用戶用手機號注冊一些APP后,無法更改綁定的號碼,也無法注銷賬戶。如果用戶換號且原號碼被“二次啟用”,就存在個人信息泄露的風(fēng)險。

    因為號碼資源的有限,再加上換號、一人多號現(xiàn)象的大量存在,手機號碼被“二次啟用”的情況普遍存在。一方面,很多用戶在選號時,并不清楚新號碼是否為“二次啟用”的號碼。此后,難免接到陌生人的電話、騷擾性廣告,進而可能發(fā)現(xiàn)用該號碼注冊APP時被告知已被使用。另一方面,原號主的賬號被新號主登錄后,一些個人信息由此泄露。

    在APP運營商的實操中,手機號往往被當(dāng)成最高層級的用戶身份驗證工具。用戶忘記密碼,可以通過手機號來找回;用戶要實現(xiàn)電子支付,必須通過手機號來驗證……由于手機號的實名制,以及用戶在日常生活中對手機的高度依賴,手機在事實上成了一種網(wǎng)絡(luò)“身份證”。

    既然是一種身份驗證工具,用戶就享有隨時收回驗證權(quán)的權(quán)利。這好比說,在線下入住酒店時,要向酒店前臺提供身份證件以登記住宿信息,但是完成身份驗證以后,酒店就應(yīng)當(dāng)歸還客人的身份證件。APP運營商沒有任何理由,在用戶不再使用APP,也就是不再同意身份驗證后,繼續(xù)保留用戶的手機號碼。

    嚴格意義上說,手機號并非互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,它誕生于傳統(tǒng)通信時代,至今存在一些有悖于互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)。例如,國內(nèi)的手機號通常依托于實體SIM卡,用戶必須保管好SIM卡,才能守住與手機號相關(guān)的個人信息。

    固然,手機號相當(dāng)于一個實體的鑰匙,具有安全性高的特點。但是事物具有兩面性,安全往往是相對的,APP運營商過于依賴手機號,給更換手機號制造各種障礙,讓手機號成為事實上的“萬能密碼”,制造了新的安全隱患。對于不涉及個人財務(wù)等核心信息的APP,應(yīng)當(dāng)允許用戶用郵箱、社交媒體賬號代替手機號。

    盡管電信運營商聲稱二次啟用已使用的號碼,是出于號碼資源有限的無奈,但對于二手手機號對用戶造成的各種困擾,運營商并非毫無責(zé)任。

    在很大程度上說,用戶換號之所以如此頻繁,跟攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、轉(zhuǎn)套餐限制過多,不無緊密聯(lián)系?,F(xiàn)如今,盡管漫游費已經(jīng)取消,但運營商之間依然壁壘重重,很多優(yōu)惠政策只適用于新號碼用戶,這同樣會加大手機號碼的流轉(zhuǎn)率。

    電信運營商、APP運營商應(yīng)當(dāng)形成一個共識——既然手機號被當(dāng)成了最重要的身份驗證工具,那么在真正意義上實現(xiàn)“號隨人走”就勢在必行。除非用戶有更換號碼的個人意愿,電信運營商不應(yīng)該誘導(dǎo)用戶更換號碼,更不能給用戶保留號碼人為增加障礙。

    當(dāng)務(wù)之急,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)主動干預(yù),要求APP運營商不打折扣地執(zhí)行政策,為用戶注銷賬號提供便利;同時,繼續(xù)推動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作,讓用戶完全享有手機號的使用權(quán),避免手機號淪為電信運營商實施壟斷的工具。(王鐘的)

     

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  3. 責(zé)任編輯 / 侯君

  4. 審核 / 李俊杰 劉曉明
  5. 終審 / 平筠
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