駐馬店廣電融媒體記者 郭淼

按照駐馬店市政府統(tǒng)一安排，2020年6月4日19點至20點，市文廣旅局局長何新閣來到駐馬店廣播電視中心直播間現(xiàn)場接聽12345熱線群眾來電。

短短一個小時，何新閣共接聽10個電話，涉及3類問題，其中文化產業(yè)類6件：咨詢開辦KTV需要哪些手續(xù)、電影院何時營業(yè)、近期能否開展室外文化活動、城市書屋是否收費、“戲曲下鄉(xiāng)”活動何時開始、耕地內挖出古董如何處理；旅游管理類3件：咨詢旅行社何時開通省外旅游服務、景區(qū)對醫(yī)務人員是否有優(yōu)惠政策、如何辦理旅游年卡；衛(wèi)生防疫類1件：反映酒店拒絕武漢籍人員入住問題。何新閣對來電群眾咨詢的問題認真進行了解答，并承諾將于第二日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布，并對此次接聽活動進行了全程直播。許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內，共呼入電話173個，接通電話82個。

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